Ana Sayfa
Atasun Optik
Ödeme Alındı Ama Sipariş Görünmüyor Güven Sarsıldı

ID:30905793

Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Alındı Ama Sipariş Görünmüyor Güven Sarsıldı

Rabia

Atasun Optik

07 Aralık 2024 03:03

335

01.12.2024 tarihinde Atasun Optik internet sitesinden gözlük sipariş ettim. 1 hafta geçmesine rağmen kargo gelmeyince siparişin durumunu merak edip baktım ve siparişimi sistemde göremedim. Ödeme başarılı şekilde gerçekleşmiş ama sipariş ortada yok. Sipariş numarası da yok dolayısıyla hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Lütfen mağduriyetimi giderin, firmanıza olan güvenimi zedelediniz.

Atasun Optik

07 Aralık 2024 09:17 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Atasun Optik

09 Aralık 2024 12:37

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sümeyye sonucu yetersiz buldu

Sipariş Edilen Gözlüğün Teslim Edilmemesi Ve Takip Sorunu

Sümeyye

Atasun Optik

08 Ekim 2025 15:47

1.103

19 Eylül 2025 tarihinde Elazığ Gazı Caddesi Atasun Optik şubesinden Atasun Optik’in kendi markasına ait bir gözlük siparişi verdim. Ödememi kredi kartına taksitli olarak yaptım ve ilk taksit çekildi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte 5-6 kez hem mağazayı he...

Elifcan sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik Online Alışveriş Şikayeti

Elifcan

Atasun Optik

03 Nisan 2024 14:18

2.460

29.03.2024 tarihinde Atasun Optik online sayfasından gözlük siparişi verdim. Sipariş için 2 iş gününde kargoya teslim edileceği yazıyordu. En son dün hala sipariş verdiniz aşamasında kaldığı için takip ekranı müşteri hizmetlerine yazdım kendileri de 2 iş gününde teslim edildiğini yazmasına rağmen so...

Gökmen sonuçtan memnun

Çözüldü

Atasun Optik Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunları

Gökmen

Atasun Optik

21 Mayıs 2024 10:23

1.142

"Ürün bugün eve ulaşmış. Akşam kontrol edeceğim. Sorun yoksa teşekkürler mesajı yazacağım"

Atasun Optik Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunları

1 Destek

Atasun Optik Ürün Tesliminde Gecikme

Asım

Atasun Optik

12 Eylül 2023 16:39

5.144

25.08.2023 tarihinde siparişini vermiş olduğum gözlüğüm için 31.08.2023 tarihi tahmini teslimat süresi olarak belirtilmişti. Fakat 09.09.2023 tarihinde hala ses seda çıkmadığı için o tarihte ben Atasun Optik müşteri temsilcisi ile görüşüp, gözlüğümün durumunu sordum. Kendileri gözlüğün mağazaya ulaş...

1 Destek

Atasun Optik Gözlük Siparişimde Yaşanan Karmaşa

Aysun

Atasun Optik

13 Mart 2024 12:59

3.757

6 Kasım 2023 tarihinde Atasun Optik'ten bir adet yakın, bir adet çok odaklı (yakın+uzak) gözlük siparişi verdim. Ayrıca, üç gözlükle dolaşmak istemediğim için çok odaklı bir güneş gözlüğü sipariş ettim. Ancak güneş gözlüğüm sadece uzak için geldi. Defalarca anlatmama rağmen durumu düzeltemedim ve 'y...

Öne Çıkan Konular

Atasun Optik sipariş Atasun Optik gözlük Atasun Optik kargo Atasun Optik numaralı Atasun Optik ödemiş

Benzer Şikayet Yaz