to read complaints and reviews, or file yours.Hediye Paketi Ve Notu Olmadan Gelen Güneş Gözlüğü Siparişi
17.04.2025 tarihinde Atasun Online üzerinden eşime doğum günü için hediye olarak güneş gözlüğü siparişi verdim. Siparişi oluştururken özellikle hediye paketi ve hediye notu seçeneklerini işaretledim, bu özel gün için hazırladığım notun iletilmesi benim için çok önemliydi. Ancak ürün, ne hediye paketi ne de notum eklenmeden, sıradan bir kargo gibi gönderilmiş.
Bu ihmal, benim için anlamı büyük olan bu özel günü maalesef mahvetti ve karşı tarafın da hediyeyi sıradan bir alışveriş gibi görmesine neden oldu. Sipariş numaram 1984330’dur.
Atasun’un bu hatasını kabul ederek, hediye notumun ilgili kişiye iletilmesini sağlamasını ve yaşatılan mağduriyet için tarafıma samimi bir özür iletmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu kapsamında kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza ulaşılamamıştır. Her türlü soru, talep ve işleminiz için Memnuniyet Hattımızdan haftanın 7 günü, 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup, işlem sürecimiz ile ilgili tarafınıza bilgilendirme sağladık. En kısa süre içerisinde sizlerle tekrar iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
