Atasun Optik Gözlük Kaplama Sorunu Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

Berkan · 2025-10-16T18:30:41+03:00

Atasun'dan aldığım Mustang Marc'a gözlüğümde, yaklaşık dört ay sonra kaplamasında baloncuk baloncuk atmalar oluştu. Gözlüğün değişimini talep ettiğimde ise talebim reddedildi. Mağduriyetimin üretimden kaynaklanmadığı belirtilmiş, fakat bu durumu kabul etmiyorum. Yüksek ücret ödememize rağmen böyle bir sorun yaşamak üzücü.

Atasun Optik

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Atasun Optik

Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu kapsamında kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza ulaşılamamıştır. Her türlü soru, talep ve işleminiz için 444 67 85 numaralı Memnuniyet Hattımızdan haftanın 7 günü, 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Atasun Optik

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Berkan

Kesinlikle ve kesinlikle kabul etmiyorum bundan önce swing marka gözlüğüm vardı 2017'den beri kullanıyordum ve hiçbir şekilde kaplama attığı gibi böyle bir saçmalık olmadı bana Mağazanızdan satılan bu gözlüğün benim kullandığım gözlükten kat ve kat üstün olduğu söylendi ve üçüncü ayında kaplaması attı beni arayan müşteri hizmetleri ise az önce dalga geçer gibi ücretli gözlük değişiminde ve bana ücretli gözlük satmaya çalıştı resmen bu sonuç odaklı bir arama değildi resmen dalga geçiyordu böyle bir sistem kesinlikle olamaz mal satıyorsanız arkasında durmak zorundasınız benim mağduriyetim acilen giderin dalga geçer gibi beni arayıp da bana yeni ürün satmaya çalışmayın.