Ana Sayfa
Atasun Optik
Garanti Sürecinde Mağduriyet Ve Sözlerin Tutulmaması

ID:33992127

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sürecinde Mağduriyet Ve Sözlerin Tutulmaması

Hasan

Atasun Optik

19 Ekim 2025 13:37

393

14.06.2025 tarihinde Atasun'dan Mustang marka aldığım güneş gözlüğünde, 4 ay içerisinde lekelenmeler oluştuğu için garantiye gönderdim. Camda çizikler var bahanesiyle gözlüğüm garanti kapsamına alınmadı ve mağdur edildim. Satış sırasında belirtilen, aslı bulunmayan 2 yıl garanti sözcükleri ise havada kalmıştır.

garanti-surecinde-magduriyet-ve-sozlerin-tutulmamasi-1.jpg

Atasun Optik

19 Ekim 2025 15:32 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Atasun Optik

19 Ekim 2025 15:41

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Hasan

19 Ekim 2025 15:44

Geri dönüş yapıldı ama sürekli aynı şeyler anlatılıp duruyor çizikler den dolayı camda leke oluşmuştur diyorlar savunmaları bu şekilde Atasun Optik büyük bir hayal kırıklığı maalesef

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Habip sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Atasun Optik Garanti Kapsamında Mağduriyet Ve Memnuniyetsizlik

Habip

Atasun Optik

09 Aralık 2024 16:53

1.701

"Şikayetim sonrasında beni arayarak yardımcı olan, sorunumun çözülmesine vesile olan müşteri temsilcisi arkadaşa teşekkür ediyorum"

Atasun Optik Garanti Kapsamında Mağduriyet Ve Memnuniyetsizlik

Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik Tam Bir Pişmanlık

Serkan

Atasun Optik

25 Eylül 2024 11:37

1.216

Atasun Optik'ten gözlük aldım aldığımda detaylı incelemedim sıfır ürün aldığım için fakat gözlüğü güneşte takmaya başladığımda camında çizikler olduğunu fark ettim garantiye gönderdim bana bu cevap geldi. 16.09.2024 tarihinde başlatılmış olan ATS-977716 inceleme kodlu ürününüz ile ilgili inceleme sü...

Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Gözlük Sorunum Çözülmedi, Mağdur Edildim

Bilal

Atasun Optik

30 Temmuz 2025 20:45

998

Atasun Optik’ten aldığım Mustang MU2315 model güneş gözlüğünde, henüz 2 ay bile olmadan camlarında kılcal çizikler ve minik kabarcıklar oluştu. Oysa ürünü temizleme talimatlarına tamamen uyarak, sadece verilen gözlük temizleme beziyle temizledim. Peçete, t-shirt gibi hiçbir şey kullanmadım. Ürünü so...

Garanti Kapsamında Gözlük Sorunum Çözülmedi, Mağdur Edildim

Atasun Optik'ten Alınan Gözlükte Garanti Sorunu

Sedat

Atasun Optik

27 Mart 2025 12:29

365

Atasun Optik'ten güneş gözlüğü almıştım. Benim gördüğüm camında beyaz lekelenmeler var. Ayrıca çiziklerde var. Çizikler benden kaynaklı oluşmuş olabilir fakat beyaz lekelenmelerin bir yere indirerek ya da bir şeyin sürtmesiyle oluşabilecek lekeler değil. Lekeler kesinlikle benden kaynaklı oluşmuş ol...

Atasun Optik'ten Alınan Gözlükte Garanti Sorunu

Atasun Optik Kesinlikle Satış Sonrası Ürünün Arkasında Durmuyor;

Sinan

Atasun Optik

18 Mart 2024 09:52

588

Atasun Optik ; merhabalar, Geçen yaz Atasun Optik'ten güneş gözlüğü aldım. 3, 4 ay sonra camlarında lekelenmeler oluşmaya başladı. Bende yaz bittiği için acele etmedin nasıl olsa garantisi vardiya, ancak geçen ay firmaya götürdüğümde kullanıcı hatası denildi ve ilgilenilmedi. Kesinlikle kabul etmiy...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Atasun Optik cam Atasun Optik güneş gözlüğü Atasun Optik mustang

Benzer Şikayet Yaz