to read complaints and reviews, or file yours.Emporio Armani Gözlükte Erken Dağılma Ve Atasun Optik’te Hayal Kırıklığı
Yaklaşık 6 yıl önce Adana’daki Atasun Optik mağazasından Emporio Armani marka bir gözlük satın aldım.
Gözlüğü aldıktan kısa bir süre sonra gümüş kısmında kalkmalar başladı; son 2 yıldır ise gözlüğün çerçevesi paramparça dökülmeye başladı. Garanti süresi geçmiş olsa da, bu kadar yüksek fiyatlı ve markalı bir ürünün bu şekilde dağılması kesinlikle normal değil. Bu olaydan sonra kendim Atasun'dan alışveriş yapmıyorum.
Emporio Armani markası diye aldığımız ürünün bu kadar kısa sürede kullanılmaz hale gelmesini kabul etmiyorum.
Yeni bir ürünle değişim talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Benimle iletişime geçildi ve sadece 2 senelik garanti süresi içinde işlem yapılacağı belirtildi, yedek parça ile tamir için para talep ettiler. Atasun'dan gözlük alırken aklınızda bulunsun, en kaliteli gözlüğü bile alsanız 2 sene sonra çöpe atın, çünkü kendi kendine duran gözlük parça parça dökülse bile yardım etmeyecekler. Kesinlikle tavsiye etmeyeceğim firma. Kendim almam, aldırmam.
