Ana Sayfa
Atasun Optik
Atasun Optik'te Gözlük Çerçevem Çizildi, Mağdur Edildim!

ID:32864826

Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik'te Gözlük Çerçevem Çizildi, Mağdur Edildim!

Emrah

Atasun Optik

26 Haziran 20:43

379

İstanbul Citys AVM içerisinde bulunan Atasun Optik'te, çalışan tarafından gözlük çerçevem çizildi. Sağlam verdiğim gözlüğüm, mağazada yapılan işlem sonrası çiziklerle geri verildi. Yenisini talep ediyorum. Fakat Atasun Optik, 'Biz bir şey yapmadık, biz çizmedik' diyerek oyalayıcı cevaplar veriyor ve şikayetimi umursamıyor. Böyle büyük adı olan bir firmanın müşteriyi bu şekilde mağdur etmesi hiç hoş bir durum değil. Atasun Optik, adı gibi büyük bir firma değilmiş; müşteriyi mağdur eden, sağlam verilen gözlüğü çizen ve arkasında durmayan bir firma. Gözlük aldığıma bin pişman oldum. Gözlüğümün yenisini talep ediyorum. Bir haftalık gözlüğüm heba oldu.

Atasun Optik

27 Haziran 14:13 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Emrah

29 Haziran 17:33

Atasun Optik dönüş yapıyor ve yenisini vermiyor. Mağaza çalışanı tarafından çizilen gözlük heba oldu hakkımı aradım ama adamların umurumda değil. Müşteri memnuniyeti sıfır

Atasun Optik

04 Temmuz 17:23

Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili olarak sizlere kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden ulaşım sağlanamamıştır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Emrah

04 Temmuz 17:25

Aramanızı bekliyorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eren sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik Şubesinde Satış Danışmanı Tarafından Kırılan Gözlük Camı

Eren

Atasun Optik

22 Eylül 2023 16:18

1.590

Atasun Optik Akbatı AVM şubesine çerçeve değişimi için gittiğimde, satış danışmanı tarafından gözlük camına uygun çerçeve denemesi yaparken gözlük camı kırıldı. Mağaza bu durumda herhangi bir şekilde zararımın karşılanamayacağını tarafıma iletti. Mağazadan ayrılırken; herhangi bir şekilde camın kırı...

Atasun Optik Şubesinde Satış Danışmanı Tarafından Kırılan Gözlük Camı

Eren

Atasun Optik

10 Ekim 2023 21:33

1.679

Gözlüğüm Kırıldı, Mağaza Sorumluluğu Üstlenmedi

İlayda

Atasun Optik

10 Ekim 2024 14:34

1.521

İstanbul/Özdilek AVM Atasun Optik: 10 yılı askın süredir Atasun kullanıcısıyım, sadece iskeletinde kayma olduğu için gözlüğümü Atasun'a götürdüm. Sağlam gözlüğü alıp kırarak teslim etmişler, ben de güvendiğim için kontrol etmedim. Geri götürüldüğünde yaptıklarının sorumluluğunu üstlerine almayıp sa...

2 Destek

1 Yorum

Hande sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik Sağlam Ürünü, Ayıplı Ürün Olarak Geri Verdi.

Hande

Atasun Optik

30 Eylül 2024 18:10

3.126

Atasun Optik Meydan İstanbul AVM şubesinden numaralı gözlük aldıktan sonra başka gözlükle ilgili işlemleri de orada yapılabileceğini onayladılar. Yalnız, kendi elimizde bulunan sağlam gözlük çerçevesini güneş gözlüğüne çevirmek istediğimizi söyledik ve işlemleri başlatırken şubede yapılabilirliğini ...

Atasun Optik Sağlam Ürünü, Ayıplı Ürün Olarak Geri Verdi.

Hasan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Gözlük Çerçevesinde Oluşan Çizik Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Hasan

Atasun Optik

05 Kasım 2024 20:32

1.341

"Antalya Özdilek AVM içindeki Atasun Optik müdürü Erol Bey'e naif ve nazik davranışları için teşekkür ederiz. Diğer çalışanlarada örnek olması dileğiyle. Atasun Optiğe teşekkür ederiz."

Öne Çıkan Konular

Atasun Optik çalışan Atasun Optik müşteri Atasun Optik optikte çalışmak Atasun Optik avm Atasun Optik mağazalar

Benzer Şikayet Yaz