to read complaints and reviews, or file yours.Atasun Optik'te Ayrımcı İndirim Politikası!
02.02.2025 Ankara bakanlıklar Atasun Optik'ten çerçeve ve cam aldım. Birkaç gün sonra siparişimin tamamlandığını haber verdiler ve almaya gittiğimde tekrar fiyat kartını kontrol ettiğimde hemen altında aynı şekilde cam fiyatları yazan başka bir kart gördüm ve bana söylenen cam fiyatı ile diğer karttaki fiyat daha ucuzdu yani bana pahalıdan fiyat verdiler. Bunun neden olduğunu ben neden indirimli fiyattan alamıyorum dediğimde Atasun'un bazı müşterilerine özelmiş bende müşterisi olduğumu söylediğimde müşteri hizmetlerini arayın dediler. Müşteri hizmetleri geri dönüş sağladığında başka müşterilere özel dedi. Peki ben neden o müşterilerden değilim o indirim için kriteriniz ne dediğimde yine cevap alamadım. Alamadığım gibi müşteri temsilcisinin azarlar tarzda konuşmasına maruz kaldım. Atasun müşterimi seçiyorsun kime göre neye göre bu indirimi uyguluyorsun.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Ailecek Atasun'dan alışveriş yapıyorduk. Bu ayrımcı davranışınız yüzünden bir daha kesinlikle kapınızın önünden bile geçmeyecegiz. Bu yaptığınız ayrımcılığı herkese aktaracagım. Gerekli diğer şikayet kanallarınıda bılgılendırecegım.
Bu konuda çok şikayet aldıklarını ve müşterileri geri çağırdıklarını söylediler. Yüksek fiyatla indirimli fiyat arasındaki fark bana geri Atasun tarafından geri ödenmiştir.
