to read complaints and reviews, or file yours. 
04.02.2023 tarihinde Bursa Korupark AVM Atasun Optik şubesinden Rayban markalı bir kemik gözlük satın aldım. Aldığım gözlüğün sol üst köşesinde matlaşma meydana geldi. 23.01.2024 tarihinde adı geçen şube aracılığı ile inceleme talep ettim ancak inceleme olumsuz olarak sonuçlandı. Ben Rayban markasının kemik çerçevesi için para ödedim ve ürünün kemiğinde bir renk atması mevcut. Bu kusurlu alan, tüketici olarak benim dokunabileceğim bir yer dahi değil. Üstelik bu ürünün kemik çerçevesi 2 yıl garantili. Ve çerçevesinde matlaşma oluştu. Yetkili servisin gerekçe bile göstermeden talebimi reddetmesini kabul etmiyorum ve yeniden inceleme talep ediyorum. İnceleme yapılırken; günlük kullanımda dokunmadığım bir alanda meydana gelen bir hata olmasının göz önüne alınmasını ve garanti kapsamında ürünün değişimini ya da bedelini talep ediyorum.
2023 Kasım'da Atasun'dan aldığım Rayban marka optik gözlüğün çerçevesinin kırılması sonucu Atasun şubesine verip incelenmesini talep ettim. İncelenme sonucu hatanın fabrikasyon üretimi olmadığı kullanıcı kaynaklı olduğu tarafıma bildirildi. Bunun sonucunda ücretini de karşılayarak çerçevenin kırık p...
6 Nisan 2024 tarihinde Atasun Optik İzmit 41 Burda AVM şubesinden satın aldığım Rayban marka gözlük ile ilgili ciddi memnuniyetsizliğimi iletmek istiyorum. Gözlüğü faturamda yazan ve yüksek bir ücretle satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren camlarda bulanıklık ve netlik problemi yaşadım. Göz...
19.09.2024 tarihinde Atasun Optik Arasta Park Kocaeli şubesinden Rayban marka gözlük satın aldım. Ürünün sağ kulp menteşe bölgesinde sallanma problemi oluştu ve 13.07.2025 tarihinde garanti kapsamında incelenmesi için şubeye teslim ettim. Ürünümün garanti süresi devam etmekte olmasına rağmen, bana g...
6 Mayıs 2023 tarihinde Rayban marka rb 4202 606971 55*17*145 model bir kemik güneş gözlüğü aldım. Ancak gözlük unutmam neticesinde 1 yarım gün araba içinde koltukta kaldı elime aldığımda gördüm ki sağ sap ziyadesiyle yamulmuş. Garanti kapsamında Tarsus Atasun şubesine götürdüm yolladılar. Tarafıma g...
Yorumlar