İade Sürecinde Kayıp Para Ve Cevapsız Bekleyiş!

25/10/2025 tarihinde saat 16:46'da 212 Atasay mağazasından bebek bileklik siparişi verdim. Ertesi sabah, mağaza açılır açılmaz (10:10'da) iade talebinde bulundum. Ürün üzerinde herhangi bir işlem yapılmaması için özellikle sabah erken saatte mağazaya gittim ve bu durumu mağaza çalışanlarına da belir...

Atasay'dan 22.02.2024 tarihinde bileklik sipariş verdim. Ürünüm elime geldi kullanmaya başladım. Birkaç gün içinde ilk taşı düştü. 29.02.2024 tarihinde tadilat talebinde bulundum, ama yaşadığım ilçede benden verilmesi gereken kargo firması olmadı için veremedim. Şu anda da bilekliğimin 4 tane taşı d...

08/08/2024 tarihinde İstinyePark Atasay mağazasından almış olduğum garantili üründe, 1-2 takımdan sonra kendiliğinden oluşan burkulmadan dolayı 17/08/2024 tarihinde mağazaya giderek tamir edilmesini talep ettim. 21 iş günü içinde durumun çözüleceği, tamir edileceği ya da farklı bir çözümle mutlaka d...

17 Ekim’de Atasay’ın resmi internet sitesinden altın baget yüzük 2.6 gr (sipariş no: 3055954158612273) siparişi verdim. Sipariş üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir şekilde ...