Atasay'dan Aldığım Altın Bilekliğin İçinden Çelik Malzeme Çıktı.



Atasay Gordion mağazasından bir altın bileklik almıştım. Bileklik kırıldı, 15 gün içinde olduğu için üzerine 4 bin lira fark ödeyerek bana çok sağlam olduğu söylenen bilekliği satın aldım. 1 buçuk ay içerisinde bu bileklik de koptu. Bilekliğin içindeki telin çelik olduğunu, altın olmadığını fark ettim. Mağazaya geri götürdüm, bana değişim yapamayacaklarını, tamir edilebileceğini söylediler. İçindeki çelik telin birçok modelde bulunduğunu ve normal olduğunu söylediler. Birkaç gün geçtikten sonra bilekliğin boncuklarından birini yerde buldum. Tekrar mağazayı aradım, tamir edildikten sonra boncukların yeniden ekleneceğini fakat fark ödemem gerektiğini söylediler. Ben artık bu bilekliğe sahip olmak istemiyorum çünkü hem dayanıklılığından endişeliyim hem de 23bin tl ödeyerek satın aldığım bilekliğin içinde çelik malzeme olmasını istemiyorum tabii ki. Bilekliğin değiştirilmesini istiyorum. Yıllardır birçok farklı kuyumcudan altın takılara sahip olan biriyim, ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum.
Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri
Sayın Müşterimiz; Tarafınıza ulaşılarak gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler yapılmıştır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri














