to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün kız arkadaşımla birlikte Torium AVM’deki Atasay mağazasına giderek daha önce baktığımız alyansın fiyatını öğrenmek istedik. Satış danışmanı, “Almayacaksanız yüzde elli fark edecek, söylemeyeyim” şeklinde bir yanıt verdi. Biz de fiyatı bilmeden alıp almayacağımıza karar veremeyeceğimizi belirttik. Ancak danışman, “Almayacaksanız gerek yok, fiyatlar değişiyor” gibi ifadeler kullanmaya devam etti. Fiyatını sormamız üzerine de olumsuz bir tavırla karşılaştık.
Bir ay sonra nişanımız olacağı için fiyatı öğrenmek istememiz son derece doğal. Belki fiyat uygun olsaydı, ürünü hemen alacaktık. Ancak karşılaştığımız bu tavırdan dolayı çok rahatsız olduk ve bir daha Atasay mağazalarından alışveriş yapmak istemiyoruz. Müşteriye bu şekilde yaklaşılması, hoşgörüsüz ve saygısızca bir davranıştı.
Atasay’dan beklentim, personeline müşteriyle nasıl iletişim kurulması gerektiğiyle ilgili gerekli eğitimin verilmesi ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasıdır.
2023 yılının 19 Kasım tarihinde İstanbul Marmara Forum Atasay mağazasından “My Love” serisi alyans satın aldım. Alyansın şu anki mağaza fiyatı 26.000 TL olup, %35 indirimle 16.000 TL’ye satılmaktadır. Kendi tercihimle alyansımı değiştirmek istediğimde, mağazadan bana 5.000 TL’lik bir değişim fiyatı ...
19.07.2025’te İzmir İstinyePark Atasay mağazasında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 14 ayar Monacco Chain kolye ve bileklik beğendim. Kolyenin boyu uzundu, daha kısa versiyonu olup olmadığını sorduğumda çalışanlar net bir yanıt veremedi. Ölçüm yapıp yaklaşık gram ve fiyat bilgisi verd...
Nişanımız için taslı bir alyans modeli seçtik. İlk haftadan sonra taşlarından biri düştü. Aldığımız şubeden tamire yolladık. Dun teslim aldım. Bu sabah baktığımda tasın düşmüş olduğunu gördüm. Tabi ki üzüldüm. Aldığımız şube ters kaldığı için Altunizade Atasay’a uğradım. Burada müşterinin derdini an...
Merhaba, şikayetimizin konusu Atasay Forum Bornova mağazası ile ilgilidir. Yaklaşık bir yıl önce, üzerinde siyah bir pırlanta taş bulunan erkek alyans satın aldık. Satış sırasında 'Atasay markasıyız, ürünümüzün arkasındayız, ürünümüz sertifikalı ve kolleksiyon ürünüdür' gibi ifadelerle ürünü övdüler...
Bilindik güvenilir olsun diye Atasay Kuyumculuk'tan 2 adet alyans yüzük aldık. Yüzüklerde üç gün içerisinde soyulmalar görüldü. Sorunu anlamak için Akasya AVM içerisindeki Atasay mağazasına gittiğimizde, mat yüzük olduğundan bu şekilde soyulmalar olabileceğini belirterek tamirat ve inceleme için mer...
Yorumlar