Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Altın Zincir Satışında Değer Kaybı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

4 Mayıs 2025 22:153.158

2025 yılının Ocak ayında, Malatya AVM Atasay'dan 14 ayar, 13 gram balık sırtı zincir aldım. İlk kez altın aldığım için, alırken kaybım ne olur diye sordum. Yatırım amaçlı alacağımı söyledim. Bana, '3 aya kendini amorti eder, şu an satarsanız kaybı yüzde 30 olur' dendi. Atasay'da yüzde 25 indirim vardı ve ürün bana 44 bin TL'ye geldi. İki gün önce tekrar uğrayıp bu ürünü satmak istediğimi söyledim. Şu an altın fiyatları çok yükseldi. Ancak bana verilen rakam 31 bin TL oldu. Normal kuyumcularda da verilen rakam bu seviyede. Oysa, 'Bize satarsanız değeri düşmez' diye bilgi verilmişti. Şimdi ise neden böyle bir fiyat verildiğini sorduğumda, 'Yatırım olmaz, bu takı' denildi. Bu üslup ve yaklaşım beni rahatsız etti. Bir başka bayan arkadaşın da benzer bir durum yaşadığını okudum. Kuyumcular Odası'na şikayet edeceğim. Bu kadar yüksek bir kayıp kabul edilemez. 44 bin TL'nin neredeyse tamamı işçilikmiş gibi davranılıyor, oysa bu altın teneke değil. Şu an bu ürün sitenizde en az 70 bin TL'nin üzerinde satılıyor.

5 Mayıs 2025 08:25 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri

Neslihan
5 Mayıs 2025 08:53

Ürünü satacağım dedim kaç TL'ye aldığımı sordu. İsterse 2 yıl geçsin verdiği para üstünden bana değer biçiyor satıcınız.

Neslihan
5 Mayıs 2025 19:42

Takının bilgileri

7 Mayıs 2025 09:23

Sayın Müşterimiz, Öncelikle Atasay’a göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Atasay’dan aldığınız ürünler tasarım ve işçilikli ürünler olup merkez tarafından Atasay fiyat politikası çerçevesinde düzenlenip mağazalara sistem üzerinden tanımlanır. Ürün bozum işlemlerinde de tüm işçilik maliyetleri düşülerek işlem yapılır. Mağazalarımız ile irtibata geçerek işlemlerinizi tamamlayabilirsiniz. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri

Neslihan
8 Mayıs 2025 11:24

Senin vereceğin robot cevap ancak bu kadar olur. Atasay'dan ürün almak pişmanlıktır. Herkese uyarı. Tanıdık aile kuyumcularınızı bırakmayın

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Atasay Kuyumculuk Kuyumculuk Ve İnsanları

21 Ocak 2024 17:483.758

Çorlu Atasay şubesinden 35.000 TL'ye aldığım 14 ayar 9.36 gram bileklik hakkında diğer kuyumculara danıştığımda, onların...

1 Destek
1

Atasay Kuyumculukta Fahiş Fiyat Ve İade Sorunu

14 Ekim 2024 19:337.393

Doğum günüm için 13 Ekim Pazar günü Esas 67 AVM içindeki Atasay Kuyumculuktan kızım hediye olarak 14 ayar bir bileklik a...

Atasay Kuyumculukta Fahiş Fiyat Ve İade Sorunu
Atasay Kuyumculukta Fahiş Fiyat Ve İade Sorunu
1 Destek1 Yorum
1

Atasay Kuyumculuk Altın Alımında Büyük Hayal Kırıklığı!

30 Aralık 2024 12:163.067

Atasay Ataşehir Küçükbakkalköy Asyıldız şubesinden Mart 2024 tarihinde 14 ayar altın 2 adet kadın bilekliği almıştım. Bi...

1 Destek

Atasay Kuyumculuk Altın Aldım Pişman Oldum

2 Nisan 2024 02:352.871

Eşimle birlikte bir adet yüzük ve kolye takımı aldık, tarih 09.04.2023. Ürünleri alırken, olası bir satış durumunda zara...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasay Kuyumculuk Bileklikteki İmalat Hatası

Atasay KuyumculukBileklikteki İmalat Hatası

Profil fotoğrafı
Old
Mall Of İstanbul Atasay Şubesinde Uğradığım İftira

Mall Of İstanbulAtasay Şubesinde Uğradığım İftira

Profil fotoğrafı
Fatma
Atasay Kuyumculuk Hem Vakit Hem Para Kaybına Sebep Oldu!

Atasay KuyumculukHem Vakit Hem Para Kaybına Sebep Oldu!

Profil fotoğrafı
Emre
Atasay Kuyumculuk Sıfır Ürün Diye Bize Tamir Görmüş Ürün Yolladılar!

Atasay KuyumculukSıfır Ürün Diye Bize Tamir Görmüş Ürün Yolladılar!

Profil fotoğrafı
Zafer
Atasay Kuyumculuk Ayıplı Mal!

Atasay KuyumculukAyıplı Mal!

Profil fotoğrafı
Elif
Atasay Kuyumculuk Satış Sonrası Mağduriyet

Atasay KuyumculukSatış Sonrası Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ferit

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru