Asya Pasifik Siparişim Kargoda Görünmüyor Ve İade Talebi

13 Ocak’ta Asıamark’ın web sitesinden bir ürün siparişi verdim ve kredi kartımla 789,90 TL ödeme yaptım. Sipariş sonrasında hem sipariş numarası hem de kargo takip numarası paylaşıldı ancak üzerinden 18 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.

Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak Asıamark ile WhatsApp üzerinden birkaç kez yazıştım, her seferinde ürünün kargoda olduğu söylendi. Bunun üzerine kargo şirketi Hepsijet’i aradım, verilen takip numarasıyla ilgili herhangi bir kargo kaydı olmadığını, böyle bir gönderi görünmediğini belirttiler. Ayrıca firmayı telefonla aramayı da denedim fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Yanıltılmak istemiyorum, eğer gerçekten faaliyet gösteren bir firmalarsa ürünümün derhal gönderilmesini istiyorum. Aksi halde bu kadar uzun süre oyalandığım ve acil bir işim varken mağdur edildiğim için, ödediğim 789,90 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.