Küçük Parçalar İçin Yüksek Maliyetli Panel Değişimi

Asus VG248QG model monitörümde iki farklı sorun yaşadım. Monitörün arkasındaki açma-kapama düğmesinin dış plastiği ve ön taraftaki Asus yazısının "a" harfi yerinden çıktı ve kayboldu. Bu parçalar oldukça küçük ve basit olduğu için, sadece bu kısımların temin edilmesini talep ettim.

Asus müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bu parçalar için komple panel değişimi gerektiği ve bunun da monitörün fiyatını geçtiği söylendi. Garanti sürem dolmuş olsa da, yalnızca küçük plastik ve yapışkanlı parçalara ihtiyacım olduğu için, ücretsiz ya da uygun fiyatlı bir şekilde bu parçaların temin edilmesini bekliyorum.

Küçük bir parça için tüm panelin değiştirilmesinin gereksiz maliyet yaratacağını düşünüyorum. Konuyla ilgili yardımcı olunmasını rica ediyorum.