Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Garanti Sonrası Bilgisayarımda Yeni Sorunlar Ve Teknik Servisten Kötü Hizmet

Garanti Sonrası Bilgisayarımda Yeni Sorunlar Ve Teknik Servisten Kötü Hizmet
Garanti Sonrası Bilgisayarımda Yeni Sorunlar Ve Teknik Servisten Kötü Hizmet
27 Haziran 2025 01:242.033

Vatan Bilgisayar üzerinden almış olduğum Rog strix gaming bilgisayarının aylar sonra bitmeyen sorunları yüzünden 10.06.2025 tarihinde Asus garanti süreçleri için kendilerine eksiksiz bir şekilde teslim ettim. Bu ürünü teslim alırken kamera ile gerekli fotoğraflar çekildi ve ürünüm 24.06.2025 tarihinde mağazaya teslim edilmiş sonrasında ürünü teslim alıp ayrıldım. Eve gelip ürünü açtığımda klavye üzerinde yağ ve lekeler olduğunu fark ettim.
Şikayetlerim üzerinden yola çıkarak göndermiş olduğum garanti teknik servisin bu işi bilmediğini umuyorum. Kendileri 3. Sınıf insan olması yönünde davranışlar sergilemiş durumdadır. Değişim ve para kaybetmemek için 40 takla atan bir teknik servis olduğunu düşünüyorum. Eve geldiğimde cayır cayır fanın altında yanan bir bilgisayar ile karşılaştım. Sizin gibi 5. Sınıf insanlar yüzünden sinir olamam. Sizi alt kesime havale ediyorum.

Küçük başarısız kişilerle büyük oyunlar kurgulanamaz.

Oyun bilgisayarı üzerinde fan temizliği ve termal likit değişimi yapılmış ve bunun için 3 hafta boyunca bekletildim.
Sorunun çözüldüğünü sistemin güzel çalıştığını söyleyen 3. Sınıf teknik servisinizle daha fazla muhatap olmam söz konusu değil çünkü böyle kişiler ile muhatap olmuş olsaydım şuan bu satırları size yazamazdım. 24 saat asgari ücrete çalışır olurdum.
Bu satırları yazarken sizden yardım beklemiyorum. Sizinle muhatap olmak dahi istemiyorum. Tek derdi para olanlar benim çevremde barınamaz.
Buraya şikayeti yazma amacım tamamen Asus gibi küçük firmalardan bir teknoloji alet alıp kimse mağduriyet yaşamasın diye yazdım.

2 Destek
Tayfun
2 Eylül 2025 11:04

Asus müşteri hizmetleri beni şaşırtmaya devam ediyor. Kontrol edemediğimi söylüyorum. Kendileri bana yeni bir link göndereceklerini söylüyor, sistemi tekrar yüklememi söylüyor. Bilgisayarı kapat kısmına gelemiyorum daha bunu nasıl yükleyeceğim. Gerçekten halen gülüyorum böyle tanınmış şirketler üzerinde küçük bilgisiz insanlar yer almaya devam ediyor. Teknik servis zaten tam bir hayal ürünü :d Bu bilgisayarı 60 bin liraya aldım. 200 bin lira kazanmak için lakin 350 bin lira zarar ettim bile teşekkürler Asus siz olmasaydınız daha fazla para kazanacaktım. Çay kahve içmek için şirkete giden Profesyonel mühendislere selamlar

Tayfun
3 Eylül 2025 13:29

Teknik servisi çağırın gelsin sorunsuz standart dahilinde çalışan rog strix laptopu bana bir anlatsın. Hayal gördüğü çok aşikar Yan mahallede küçük bir işletmesi olan herkes Asus yetkili servisi olacağını sanıyor. Asus zaten küçük ölçekli bir firma bunu çoktan kanıtladı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Asus Bilgisayar Garanti Kapsamındaki Bozulan Ürüne Para İstemesi

11 Şubat 2024 17:447.291

21.03.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Asus tuf gaming f15 model bilgisayar aldım. Daha 1 yıl olmadan bilgisayarım ka...

Asus Bilgisayar Garanti Kapsamındaki Bozulan Ürüne Para İstemesi
2 Destek

Yeni Alınan Laptopta Kapakta Çıkmayan İzler Ve Mağduriyet

25 Ekim 2025 16:201.411

Vatan Bilgisayar internet sitesinden 3 gün önce satın aldığım Asus rog Strix model laptopumun kapağında, teslim aldıktan...

Yeni Alınan Laptopta Kapakta Çıkmayan İzler Ve Mağduriyet
1 Destek

Asus Servisinde Mağduriyet: Tamirat Yerine Sorunlar Ve Ekstra Ücretler

31 Ocak 2025 14:061.077

Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum diz üstü bilgisayarımı, batarya değişimi için garantisi bitmiş olmasına rağmen müşter...

1

Asus Bilgisayar Asus Rog Strix G513 Fan Sürtmesi Ve Titreme.

20 Mayıs 2024 16:242.488

Merhaba ben 2 yıl önce bir Asus rog strix gaming oyuncu bilgisayarı aldım. Bu bilgisayar başlangıçtan beri turbo moduna ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Asus Bilgisayarım Açılmıyor

Asus BilgisayarımAçılmıyor

Profil fotoğrafı
Zişan
Asus Proart P16 Donma Problemi

Asus Proart P16Donma Problemi

Profil fotoğrafı
Burak
Asus Yetkili Servis Sorunu

Asus YetkiliServis Sorunu

Profil fotoğrafı
Ali
Asus Tuf A16 Laptop Açılmıyor Ve Açılıp Kapanınca Tekrardan Açılmıyor!

Asus Tuf A16Laptop Açılmıyor Ve Açılıp Kapanınca Tekrardan Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Asus Bilgisayarda Ses Ve Donukluk Sorunu!

Asus BilgisayardaSes Ve Donukluk Sorunu!

Profil fotoğrafı
Fulya
Asus Gaming Işık Kaçağı

Asus Gaming IşıkKaçağı

Profil fotoğrafı
Burak

Asus Bilgisayar Kategorileri