Garanti Sonrası Bilgisayarımda Yeni Sorunlar Ve Teknik Servisten Kötü Hizmet


Vatan Bilgisayar üzerinden almış olduğum Rog strix gaming bilgisayarının aylar sonra bitmeyen sorunları yüzünden 10.06.2025 tarihinde Asus garanti süreçleri için kendilerine eksiksiz bir şekilde teslim ettim. Bu ürünü teslim alırken kamera ile gerekli fotoğraflar çekildi ve ürünüm 24.06.2025 tarihinde mağazaya teslim edilmiş sonrasında ürünü teslim alıp ayrıldım. Eve gelip ürünü açtığımda klavye üzerinde yağ ve lekeler olduğunu fark ettim.
Şikayetlerim üzerinden yola çıkarak göndermiş olduğum garanti teknik servisin bu işi bilmediğini umuyorum. Kendileri 3. Sınıf insan olması yönünde davranışlar sergilemiş durumdadır. Değişim ve para kaybetmemek için 40 takla atan bir teknik servis olduğunu düşünüyorum. Eve geldiğimde cayır cayır fanın altında yanan bir bilgisayar ile karşılaştım. Sizin gibi 5. Sınıf insanlar yüzünden sinir olamam. Sizi alt kesime havale ediyorum.
Küçük başarısız kişilerle büyük oyunlar kurgulanamaz.
Oyun bilgisayarı üzerinde fan temizliği ve termal likit değişimi yapılmış ve bunun için 3 hafta boyunca bekletildim.
Sorunun çözüldüğünü sistemin güzel çalıştığını söyleyen 3. Sınıf teknik servisinizle daha fazla muhatap olmam söz konusu değil çünkü böyle kişiler ile muhatap olmuş olsaydım şuan bu satırları size yazamazdım. 24 saat asgari ücrete çalışır olurdum.
Bu satırları yazarken sizden yardım beklemiyorum. Sizinle muhatap olmak dahi istemiyorum. Tek derdi para olanlar benim çevremde barınamaz.
Buraya şikayeti yazma amacım tamamen Asus gibi küçük firmalardan bir teknoloji alet alıp kimse mağduriyet yaşamasın diye yazdım.
Asus müşteri hizmetleri beni şaşırtmaya devam ediyor. Kontrol edemediğimi söylüyorum. Kendileri bana yeni bir link göndereceklerini söylüyor, sistemi tekrar yüklememi söylüyor. Bilgisayarı kapat kısmına gelemiyorum daha bunu nasıl yükleyeceğim. Gerçekten halen gülüyorum böyle tanınmış şirketler üzerinde küçük bilgisiz insanlar yer almaya devam ediyor. Teknik servis zaten tam bir hayal ürünü :d Bu bilgisayarı 60 bin liraya aldım. 200 bin lira kazanmak için lakin 350 bin lira zarar ettim bile teşekkürler Asus siz olmasaydınız daha fazla para kazanacaktım. Çay kahve içmek için şirkete giden Profesyonel mühendislere selamlar
Teknik servisi çağırın gelsin sorunsuz standart dahilinde çalışan rog strix laptopu bana bir anlatsın. Hayal gördüğü çok aşikar Yan mahallede küçük bir işletmesi olan herkes Asus yetkili servisi olacağını sanıyor. Asus zaten küçük ölçekli bir firma bunu çoktan kanıtladı.




















