to read complaints and reviews, or file yours. 
Asus marka klavye aldım 5 ay içerisinde klavye arızalandı. Klavyeyi garanti kapsamında bir firmaya yolladım. İnceleme sonucu ürünün değişim veya para iadesi teklifini sundular. Ben muadili ile değişmesini istedim ama firma ellerinde muadili olmadığını bir üst modelini ücret karşılığı değiştirebileceğini söyledi. Söyledikleri meblağı veremeyeceğimi söyledim bu kezde başka bir klavye önerdiler bu klavyede benim klavyemin çok altında bir klavye teklif ettiler. Üst model klavyeyi sunarken fark+ KDV talebinde bulunmasını biliyorlar ama alt model teklifinde bulunurken fiyat farkını hiç söylemiyorlar... Asus'un böyle küçük hesaplar yapacağını hiç düşünmemiştim. Müşteri memnuniyetini en önde tutarlar diye düşünmüştüm yanılmışım... Asus'un bir daha yakınından geçilmeyeceğini öğretti hayat...
Asus Klavye Kalitesizliği ve Garanti Süreci hakkında Asus markalı bir klavye satın aldım ancak ürünün kalitesi ve garanti süreci konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Ürünün Asus tarafından üretilmiş olmasına rağmen, müşteri hizmetleri garanti kapsamında yardımcı olmuyor. Ürünü aldığınız yere gönde...
incehesap.com'dan klavye aldım, bir süre sonra LED'lerde sorun çıktı. Bazı tuşların ışıkları yanıyor, bazıları yanmıyordu. İncehesap.com ile iletişime geçtim, bana Asus ile ilgili sıkıntıları Asus'a gönderdiklerini söylediler. Asus ise beni Penta adlı bir yere yönlendirdi. Tekrar Penta'ya başvurdum,...
Asus yetkili servisine klavyemdeki tek tuş arızası nedeniyle başvurdum. Bana klavyenin tek başına değiştirilemeyeceğini, komple alt kasa, üst kasa, ekran çıtaları ve bezel gibi neredeyse değişmeyen hiçbir yerin kalmayacağı şekilde bir ücretlendirme çıkarıldı. Asus markasını kötülemek gibi bir niyeti...
Yorumlar