to read complaints and reviews, or file yours.Asus Bilgisayar Rog Ally Isınma Sorunu
Hollanda'dan alınan R5NVKD05224420B seri numaralı Asus Rog Ally cihazımın, Asus'un da kabul ettiği kronik ısınma sorunu sebebiyle, SD kart okuyucusu bozuldu. Servise götürdüm ve konuyu anlatarak, tekrar yaşanmayacak şekilde çözüm talep ettim fakat kul yapımı, tekrar bozulabilir biz SD kart yuvasını değiştireceğiz dediler. Benim anlamadığım kronik bir sorun dolayısıyla ben ayda bir kere SD kart okuyucu değiştirmeye mi gideceğim? Bu kadar paranın karşılığı bu olmamalı.
Gelişme
Asus Rog Ally Z1 Extreme sahibiyim, ufak bir internet araştırması yaparsanız cihazın üretim hatalı, kusurlu olduğunu öğrenebilirsiniz. Fan sıcaklığından ötürü SD card okuyucusu bozuluyor. Buna rağmen ben Asus'un kullanıcılarını mağdur etmeyeceğini, bu sorunu çözeceğini düşünmüştüm, yanılmışım. Daha 2 ay önce RC71L-NH001W seri numaralı ürünümün SD card okuyucusu bozulduğu için beni yönlendirdikleri yetkili servise götürdüm. Durumu anlattım, sadece SD card okuyucuyu değiştirmek değil, sorunu kalıcı olarak çözmek gerektiğini belirttim. Kul yapımı biz değiştiririz, bozuladabilir bozulmayadabilir gibi saçma bir cevap verdiler ve ana kart değiştirdiler, hiçbir uyarı yapmadan içindeki bütün verilerimi de sildiler. Bomboş verdiler cihazı geri, yine Asus'un bir bildiği vardır dedim, itiraz etmedim ama bugün cihaz tekrar aynı sorunu yaşatıyor. Ben 2 ayda bir teknik servise mi gideceğim? Cihaz sıfırlanacak mı sürekli? Gelip alma gibi bir hizmetleri de yok. Asus neden ürününün arkasında durmuyor?
