to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebim Cevapsız Kaldı, Mağduriyetim Sürüyor
29 Eylül 2025 10:32303
18 Eylül’de Astüm Askeri Malzeme internet sitesinden sipariş verdiğim pantolon 23 Eylül’de Aras Kargo ile teslim edildi. Ancak pantolonun bedeni uymadı ve boyu da kısa geldiği için aynı gün iade talebinde bulundum. Sitede iade işlemi yapamıyorum. Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde dönüş alamadım, ayrıca müşteri hizmetleri de telefonlarımı açmıyor. Sipariş numaram: 5322***55. Ürünü kredi kartı ile aldım ve sadece iade talep ediyorum. İade koşullarını kontrol ettim, herhangi bir engel bulunmuyor. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve mağduriyetim devam ediyor. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini, ürünün iadesinin alınarak ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
