to read complaints and reviews, or file yours.Astrolojim Club Hattım Üzerinden Abonelik Başlatılmış
17.09.2026 tarihinde bir lokantada menüyü görebilmek için masadaki QR kodu okuttum. Gelen servisin lokantaya ait olduğunu zannederek sadece menüyü görüntülemek istedim, herhangi bir yere telefon numaramı girmedim. Kısa süre sonra ise hattıma “Astrolojim Club” isimli bir servise abone edildiğime dair SMS geldi ve ne olduğunu anlayamadan hemen iptal işlemi yaptım.
Bu servise kendi bilgim ve isteğim dışında abone edilmiş olmam nedeniyle Türk Telekom hattıma tek seferde 319 TL tutarında ücret yansıtıldığını öğrendim. Bu aboneliği hiçbir şekilde bilerek ve isteyerek onaylamadım, sadece restoran menüsünü görmek isterken QR kodu okutmam sonrası hattım üzerinden abonelik başlatılmış.
Astrolojim Club tarafından hattıma yansıtılan 319 TL tutarındaki ücretin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tarz isteğim ve bilgim dışında yapılan aboneliklerin sonlandırılmasını, kişisel bilgilerimin üçüncü kişilerle paylaşılmamasını ve yasa gereği adımın ve telefon numaramın gizli tutulmasını özellikle rica ediyorum.
Gelişme
17.09.2026 tarihinde bir lokantada masadaki QR kodunu yalnızca menüyü görüntülemek için okuttum. Gelen servisin lokantaya ait olduğunu düşünerek sadece menüye bakmak istedim, herhangi bir yere telefon numaramı girmedim ve kendi rızamla hiçbir onay vermedim. Kısa süre sonra hattıma “Astrolojim Club” isimli bir servise abone edildiğime dair SMS geldi ve ne olduğunu anlayamadan hemen iptal işlemi yaptım.
Bu servise kendi bilgim ve isteğim dışında abone edildiğimi, Türk Telekom hattıma da tek seferde 319 TL tutarında ücret yansıtıldığını öğrendim. Bu aboneliği bilerek ve isteyerek hiçbir şekilde onaylamadım, sadece restoran menüsünü görmek için QR kodu okutmam sonrası hattım üzerinden abonelik başlatılmış durumda.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bana bu durumu Şikayetvar üzerinden iletmem söylenmiştir. Astrolojim Club tarafından hattıma yansıtılan 319 TL tutarındaki ücretin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu ikinci şikayetim ilkine geri dönülmedi. Ayrıca bu tarz isteğim ve bilgim dışında başlatılan aboneliklerin sonlandırılmasını, kişisel bilgilerimin üçüncü kişilerle paylaşılmamasını ve yasal gereklilikler kapsamında adımın ve telefon numaramın gizli tutulmasını özellikle rica ediyorum.
