Yanlış QR Kodundan Yetkisiz Abonelik Ve 320 TL Ücret İadesi Talebi

Türk Telekom hattım üzerinden Astrolojim Club isimli bir servise, katıldığım bir dersin QR kodlu linkine tıklayınca bu siteye yönlendirildiğim için yanlışlıkla abone olmuşum. Herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan ve onayım net şekilde alınmadan bu abonelik başlatılmış ve hattıma ücret yansıtılmış.

19 Ekim tarihinde gerçekleşen bu işlem sonucunda faturama yaklaşık 320 TL civarında ek ücret yansıdığını gördüm. Ben sadece derse gireceğimi düşünürken, QR kod ile gelen linkin bir katma değerli servis aboneliği olduğunu anlamadım, bu konuda yeterli ve şeffaf bir uyarı da yapılmadı.

Bu aboneliğin derhal tamamen iptal edilmesini ve şimdiye kadar faturama yansıtılan tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bilgilendirme ve onay süreci yeterince açık olmadığı için bu ücretlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.