İzinsiz Provizyon Ve 1.463 TL Ücret İadesi Talebi

Astroline Today isimli siteden yalnızca 1 dolarlık rapor almak için ödeme yaptım. Bu işlemden hemen sonra kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, bilgim ve iznim dışında aynı gün içinde 1.463,40 TL daha provizyon çekildiğini gördüm. Benim onayladığım tek işlem 1 dolarlık rapor ödemesiydi, bunun dışında hiçbir ek üyelik ya da abonelik kabul etmedim.

Durumu fark eder etmez sitenin “bana ulaşın” kısmından firmaya yazdım ve geri dönüş bekliyorum, bu nedenle henüz bankam Yapı Kredi ile harcama itirazı sürecini başlatmadım. Yapmadığım ve onaylamadığım bu işlemin hile niteliğinde olduğunu düşünüyorum ve 1.463,40 TL tutarındaki izinsiz provizyonun derhal iptal edilmesini ve ücretin iadesini talep ediyorum.

Aksi halde, konuyla ilgili tüm yasal yollara başvuracağımı, gerekli tüm mercilere şikayet ve başvurularımı yapacağımı özellikle belirtmek isterim. Önemli olan tutarın büyüklüğü değil, müşteriyi bu şekilde yanıltmaları ve izinsiz işlem yapılmasıdır.