Servis Hataları Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Assur web sitesinden metal mandrenli şarjlı matkap satın aldım. Kullandıkça mandren sıkışmaya başladı. Takılan ucu gevşetmiyor ve sıkmıyordu. Servise gönderdim. WhatsApp üzerinden durumla ilgili bilgi verir. Misiniz dedim ancak onlar bana 21 gün servis süresi olduğunu söylediler. Herhangi bir bilgi vermeden ürünü kargolamışlar. Ürünü gönderirken belirtmişler ancak okumamışım kargoyu alıcı ödemeli göndermişler bana. Çok saçma değil mi? Bu şekilde servis hizmeti olmaması gerekiyor. Üstelik servis benim metal mandreni plastik mandren ile değiştirmiş ve hiçbir bilgi vermeden. Ulaşmaya çalıştım ancak bu konuda herhangi bir bilgi alamadım.













