to read complaints and reviews, or file yours. 
25-28 Ağustos 2025 tarihleri arasında Asrı Ala Likya Fethiye’de toplam 24.000 TL tutarında kredi kartı ile rezervasyon yaptık. Ancak 27 Ağustos günü farklı bir otele geçiş yapacağımız için otelden erken çıkış yaptık ve kalan 1 günlük ücretin (6.000 TL) iade edileceğine dair evrak imzalayarak otelden ayrıldık. Rezervasyon numaramız: 8069488.
O günden bu yana defalarca otelin müşteri hizmetleri birimiyle görüştük ve her seferinde 3 gün içinde iadenin yapılacağı söylendi. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen 6.000 TL’lik iademiz hala gerçekleşmedi.
6.000 TL’lik iademizin bir an önce hesabımıza yatırılmasını talep ediyoruz.
19 Temmuz 2025 tarihinde Asrı Ala Likya Otel Fethiye şubesindeki rezervasyonumu (rezervasyon numarası: 7785717) iptal ettim ve otelin iade politikası gereği ödemenin tamamının kredi kartıma iade edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan 15 iş günü geçmesine rağmen, 8 Ağustos 2025 itibarıyla herhangi bir ia...
12-15 Eylül 2025 tarihleri arasında Asrı Ala Bodrum Otel’den her şey dahil konseptte rezervasyon yaptım ve ödememi kredi kartı ile 32.400 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak çeşitli sebeplerden dolayı rezervasyonumu iptal etmek zorunda kaldım ve iade talebinde bulundum. Aradan 32 iş günü geçmesine rağm...
01.09.2025 tarihinde giriş yaptığım Asrı Ala Likya otelden 5 günlük rezervasyon sürem bitmeden 03.09.2025 tarihinde özel sebeplerden ötürü çıkış yaptım. 13.392 TL tutarındaki ücret iadesi yasal süreçler içerisinde yapılmamış ve yetkili personel ile görüşmeler yaptığım halde gerekli ilgi gösterilmeme...
19 Ağustos 2025 tarihinde Asrı Alâ Otel Bodrum şubesine kredi kartı ile 26.000 TL ödeme yaptım. Ancak babamın kaza geçirmesi nedeniyle konaklamayı hiç gerçekleştiremedim ve aynı gün iptal talebimi ilettim. O tarihten bu yana defalarca aramama rağmen bana sadece “muhasebeye iletiyorum, bekliyorum, el...
20 Ağustos’ta giriş, 23 Ağustos’ta çıkış yaptığım Asrı Ala Bodrum Otel’de, rezervasyonum 7999022 numarasıyla kaydedildi. Normalde çıkış tarihim 25 Ağustos olacaktı ancak erken ayrıldım ve 20.000 TL’lik ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Ücret iadesinin kredi kartıma yapılmasını bekliyordum. Bu sü...
Yorumlar