Yanlış Beden Ve Renk Gönderilen Eşofman Takımı Değişim Talebi

Instagram üzerinden aspercollection isimli sayfadan siyah renk XXL beden bir eşofman takımı siparişi verdim. Siparişi 30 Ocak’ta oluşturdum, ürün 2 Şubat’ta elime ulaştı.

Ancak paketi açtığımda üst bedenin XXL, alt bedenin ise l gönderildiğini gördüm. Ayrıca alt kısmın rengi de siyah yerine füme olarak gönderilmişti. Yani hem beden hem de renk, sipariş verdiğim ürünle uyuşmuyor.

Ben, siparişini verdiğim gibi siyah renk XXL beden eşofman takımının gönderilmesini, yanlış gönderilen ürünün de tarafımdan hiçbir ek ücret talep edilmeden değiştirilmesini talep ediyorum.