to read complaints and reviews, or file yours.Halı Mağazası: Satış Sonrası Destek Eksikliği
23 Mart 2025 00:55562
Şeker Mah. Ayaş Cad. Ankara Yolu Blv. No:106'daki dokuyan halı mağazasından 02.07.2024 tarihinde 2 adet halı aldık. Mağazaya girip size satış yapana kadar çok iyiler ama iş, halıyı alıp ürün sorunlu çıktığında malın arkasında durmuyorlar. Bize, satın aldığımız halıların kesinlikle tüylenme ve tüy toplama yapmayacağı söylendiği halde, bir ürünümüz tüy toplama ve tüylenme sorunu ile karşılaştı. Ürünü alalı 8 ay olmuşken mağazadaki sözde sorumlu kişi, satın aldığım ürünün kesinlikle öyle bir sorun yaratmayacağını savunuyor. Ürünü getireyim, eğer tüylü ise ne yapacaksınız? diye sorduğumda, 'Ürünü değişim veya iade yapamayız.' diye cevap veriyor.
