to read complaints and reviews, or file yours. 
Şeker Mah. Ayaş Cad. Ankara Yolu Blv. No:106'daki dokuyan halı mağazasından 02.07.2024 tarihinde 2 adet halı aldık. Mağazaya girip size satış yapana kadar çok iyiler ama iş, halıyı alıp ürün sorunlu çıktığında malın arkasında durmuyorlar. Bize, satın aldığımız halıların kesinlikle tüylenme ve tüy toplama yapmayacağı söylendiği halde, bir ürünümüz tüy toplama ve tüylenme sorunu ile karşılaştı. Ürünü alalı 8 ay olmuşken mağazadaki sözde sorumlu kişi, satın aldığım ürünün kesinlikle öyle bir sorun yaratmayacağını savunuyor. Ürünü getireyim, eğer tüylü ise ne yapacaksınız? diye sorduğumda, 'Ürünü değişim veya iade yapamayız.' diye cevap veriyor.
14.01.2024 tarihinde satın aldığım halıda iz vardı. Biz temizleyip Çarşamba gününe yollayacağız dediler. Aynı günün akşamı aradılar ve üründeki izin geçmediğini söylediler. 15.01.2024 tarihinde gidip halı için para iadesi istediğimde veremeyiz yapamayız bir ton laf gevelediler. Üstüne bir de satılan...
Temmuz ayında siparişini verdiğimiz halılar yaklaşık 3 hafta sonra geldi. Bir kısmı farklı olarak geldi. Geri gitti onu da 1 ay sonra getirdiler. Ben özellikle yıkanabilir halı aldım 1 kere yıkamada halılar kullanılmayacak hale geldi. Şekilleri bozuldu altları ve saçakları söküldü halıları mağazaya ...
Kasım 2024 de evimize 5 parça halı aldık, halıların 3 ü defolu geldi. Ev halısız kalmasın diye birine göz yumduk, diğer 2 sine değişim istedik. Değişim yapılan biri yine defolu geldi. Tekrar değişim istedik. Malum asla para iadesi yapılmıyor. Defolu halıyı kontrol etmeden müşteriye gönderiyorlar, ha...
06.04.2024 tarihinde satın almış olduğum halılar hala elime ulaşmadı. 1 hafta aralıklar ile mağazayı ziyaret edip halıların neden gelmediğini sordum. Her seferinde bir sonraki haftaya ertelendi. 2 hafta önce ki ziyaretimde ise yanımda tedarikçi firma arandı. İplik olmadığı için gelmediği bilgisi alı...
2025 Mayıs ayında Asmin Halı’nın Çağlayan’daki kendi mağazasından 6 adet akrilik halı satın aldım. Halıların 5’inde, aldığım günden bu yana her süpürmede yoğun şekilde tüy dökülmesi ve yanlarında ip atması sorunları yaşıyorum. İlk başta bu durumun zamanla geçeceği söylendi, ancak 5 ay geçmesine rağm...
Yorumlar