Aslan Mobilya’nın Teslim Gecikmesi Ve Peşinat İadesi İhmaline Karşı Şikayet

Aslan Mobilya İskenderun şubesinden Bartın için bir yatak odası takımı satın aldım. Toplam bedel için 50.000 TL peşin, 35.000 TL teslimatta ödenmek üzere anlaştık ve en geç bir ay içinde teslim edeceklerini açıkça söylediler. Buna güvenerek ödemeyi yaptım ancak verilen sürenin üzerinden aylar geçti, ürün hâlâ teslim edilmedi.

19.07.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 100 gün geçmesine rağmen ne yatak odası takımım teslim edildi ne de ödediğim 50.000 TL peşinat iade edildi. Defalarca aramama ve peşinatımı geri istememe rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, muhatap bulamıyorum. Üstelik faiz ya da ekstra bir talepte bulunmadığım halde, paramı kullanmaya devam ediyorlar.

Ödediğim 50.000 TL peşinatın derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini, ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ve iletişimsizliğin dikkate alınarak tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.