to read complaints and reviews, or file yours.Mamak’ta 3.500 TL’lik Anormal Su Faturası İptali Talebi
Ankara Mamak Mutlu Mahallesi’nde ikamet ediyorum. ASKİ’ye ait 2740526 abone numaralı su aboneliğime 2025 Kasım dönemi için yaklaşık 3.500 TL tutarında fatura çıkarıldı. Daha önceki aylarda faturalarım 960, 750, 550 ve 640 TL civarında iken bir anda bu kadar yüksek bir rakamla karşılaşmam, bir konut için son derece anormal ve kabul edilemez bir durumdur.
Kurumla görüştüğümde sayacımın 10 yılı geçtiği söylendi; ardından tekrar aradığımda yanlışlık olmuş olabileceği ifade edildi, fakat buna rağmen hâlâ net bir çözüm üretilmedi. Faturayı ödemeden herhangi bir işlem yapmayacaklarını belirttiler. Bu süreçte de olası bir kaçak ihtimaline karşı usta çağırıp tesisatımı kontrol ettirdim ve herhangi bir kaçak olmadığı tespit edildi. Buna rağmen bu yüksek fatura aynen tarafıma yansıtıldı ve ödemek zorunda bırakıldım. Mahallemizde suların sık sık kesilmesine rağmen bu şekilde fahiş bir fatura ile karşılaşmış olmamız da ayrıca rahatsız edicidir.
2025 Kasım ayına ait bu faturanın detaylı olarak incelenmesini, gerçek tüketimimi yansıtmayan haksız kısmın iptal edilmesini ve tarafımdan fazla tahsil edilen tutar varsa tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
