Kullanım Olmayan Eve Fahiş Su Faturası Şoku

Nisan ayından bu yana evde bulunmadığım halde, evde olmadığımı belirten dilekçemi ilgili birimlere vermeme rağmen, 17.11.2025 tarihinde adıma kayıtlı 825257 abone numaralı Tepealtı Mahallesi Coşkun Sokak 119/1 Yenimahalle/Ankara adresindeki su aboneliğime 11.928 TL gibi fahiş bir fatura gönderildi. Evde kullanım olmadığı gibi, su sayacında da herhangi bir arıza ya da olağan dışı bir durum bulunmamaktadır. Daha önce de benzer bir şekilde fatura iptali yapılmıştı.

ASKİ müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat henüz tarafıma bir dönüş yapılmadı. Bu kadar yüksek bir fatura, halı yıkama dükkanına bile gelmeyecek bir miktar olup, mağduriyetimin acilen giderilmesini ve bu faturanın tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.

Belediye çalışanlarının bu tür hatalı işlemlerle vatandaşları mağdur etmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.