to read complaints and reviews, or file yours.Bayramda Bilgi Eksikliği Ve Uzun Su Kesintisi
30.05.2026 bayramın 4. Günü, Altındağ ilçesi F****** Ç****, Beşikkaya ve Ulubey bölgesinde öğlen saat 11.00 civarında sular hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesildi. Bayram günü insanlar evinde misafir ağırlarken, temizlik ve temel ihtiyaçlarını gidermeye çalışırken bu şekilde habersizce ve uzun süreli kesinti yaşamak bizi mağdur etti.
Kesintiden sonra ASKİ’yi aradığımızda bize yaklaşık 2 saat içinde suların geleceği söylendi. Ancak üzerinden 3 saat daha geçmesine rağmen su gelmedi, yani toplamda vaat edilen süreden çok daha uzun bir kesinti yaşadık. Daha sonra tekrar aradığımızda ise telefonların artık çalmadığını, hatta düşmediğini gördük ve kimseye ulaşamadık.
En rahatsız edici nokta, kesintiyle ilgili bilgilendirmenin ancak yaklaşık 10–12 saat sonra SMS ile yapılması ve bu mesajda belirtilen saatte de suların gelmemesiydi. Hem kesintinin önceden duyurulmaması hem de sonrasında verilen bilginin yanlış çıkması nedeniyle bayram günü ciddi şekilde mağdur olduk ve güvenimiz sarsıldı.
ASKİ’den, bu tür kesintilerde mutlaka önceden SMS ve diğer kanallardan doğru ve zamanında bilgilendirme yapılmasını, verilen saatlere uyulmasını ve vatandaşların bayram günü bu şekilde susuz bırakılmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
