to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara ASKİ abonesiyim. 16.03.2026 – 10.04.2026 tarihlerini kapsayan dönem için gelen su faturamda sadece 5 metreküp kullanım görünmesine rağmen toplam tutar 768 TL olarak yansıtılmıştır. Normalde aynı tüketimle faturam yaklaşık 300 TL civarında gelirken, bu ayki tutarın neredeyse iki katından fazla olması beni ciddi şekilde mağdur etmiştir.
Faturayı incelediğimde özellikle atık su bedelinin 260 TL olarak yansıtıldığını görüyorum. Ben kullanmadığım suyun atık su bedelini neden ödüyorum, bunu anlayamıyorum. İki kişi yaşayan bir hane olarak olağan tüketim dışında ekstra bir kullanımımız bulunmamaktadır. Zaten kıt kanaat geçinmeye çalışan insanlar olarak bu kadar yüksek bir faturayı ödemek zorunda bırakılmak bizi ekonomik anlamda çok zorluyor.
172861 abone numarasıyla kayıtlı olduğum bu fatura için, tutarı yükselten kalemlerin neler olduğu ve hangi mevzuat veya tarife gerekçesiyle bu rakamlara ulaşıldığının tarafıma yazılı olarak, kalem kalem ve anlaşılır şekilde açıklanmasını istiyorum. Kullanmadığım ya da makul olmayan şekilde ücretlendirildiğini düşündüğüm herhangi bir bedelin iptal edilerek faturamın yeniden düzenlenmesini ve acil olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık bir yıldır Ankara ASKİ’den gelen su faturalarımızda, evde iki kişi yaşamamıza ve suyu çok az kullanmamıza rağmen sürekli olarak yüksek tutarlar yansıtılmaktadır. Son gelen faturam 2674 TL gibi çok yüksek bir rakamdır. Önceki dönemlerde de benzer şekilde yüksek faturalar gelmiş, daha önce mü...
Ankara Keçiören Çaldıran Mahallesi 507. Sokak’ta oturuyorum. Eylül ayından beri her gün düzenli olarak öğlen 12'den önce sular kesiliyor ve çoğu zaman gece yarısına kadar gelmiyor. Sabah erken saatlerde işe giden biri olarak akşam eve döndüğümde evde su olmuyor ve bu durum yaklaşık iki aydır hayatı...
Her ay ortalama 100 TL civarında gelen su faturam bu ay hiçbir açıklama olmadan 14.000 TL olarak geldi. Faturada herhangi bir not, uyarı ya da gerekçe belirtilmemiştir. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekil...
Yaklaşık 3 aydır Ankara Keçiören Şehit Kubilay Mahallesi 1802. Sokak’ta hafta sonları düzenli olarak su kesintisi yaşıyoruz. Son iki haftadır ise neredeyse her gün su kesiliyor ve özellikle son 3 gündür hiç su verilmiyor. Aynı bölgede, bir üst sokakta su kesintisi yaşanmazken, sürekli olarak bizim s...
ASKİ Ankara Su ve Kanalizasyon İdaresi’ne ait 861230 numaralı abonesiyim. Yaklaşık son 6 aydır tarafıma gelen su faturaları olağan dışı şekilde yüksek gelmektedir. Daha önce aylık ortalama 400–500 TL civarında fatura öderken, son dönemde faturalar sürekli 1.000 TL’nin üzerinde gelmekte ve son fatura...
Yorumlar