ASKİ Faturamda Su Tüketimim Yanlışlıkla İki Kat Hesaplandı

Ankara Sincan ilçesinde ASKİ aboneliğim bulunmaktadır. Son gelen faturamda belediyeden gelen SMS’te 26 m³ su tüketimi yaptığım bildirildi, ancak belediyeyi telefonla aradığımda sistemde 13 m³ su kullanımı göründüğü, kalan kısmın vergi olduğu söylendi. Yani fiili tüketimim 13 m³ olmasına rağmen faturam 26 m³ su tüketmişim gibi yansıtılmış durumda.

Vergi veya başka bir ad altında da olsa, su tüketimimin iki katına yakın bir miktar üzerinden bedel çıkarılmasını anlamlandıramıyorum ve bu durumun hatalı olduğunu düşünüyorum. Aboneliğim 2388114 numara ile kayıtlıdır.

Bu nedenle ilgili faturamın detaylı şekilde incelenmesini, gerçek su tüketimimin dikkate alınarak gerekli düzeltmenin yapılmasını ve haksız tahakkuk eden tutar varsa iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılarak, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin sağlanmasını istiyorum.