to read complaints and reviews, or file yours.ASKİ Ankara Mamak Başak Mahallesi'nde Sürekli Su Kesintisi Ve Yanıltıcı Sözleri
Ankara Mamak Başak Mahallesi 1707. Caddede yaşayan bir vatandaş olarak günlerdir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. ASKİ’nin planlı/plansız su kesintileri artık süreklilik haline geldi ve 24.07.2026 tarihinden bu yana mahallemize kesinlikle hiç su verilmedi.
Sözde 24.07.2026 gecesi saat 23.00’te suların verileceği bilgisi paylaşıldı ancak bu vaat de yerine getirilmedi. Zaman zaman “sular verildi, yüksek kesimlere geç ulaşır” gibi açıklamalar yapılıyor, ardından tekrar pompanın arızalandığı söylenip günlerce su olmayacağı belirtiliyor. Buna rağmen ne mahallede su akıyor ne de kalıcı bir çözüm sağlanıyor.
Mamak ASKİ birimini aradığımızda telefonlar uzun süre çalmasına rağmen açılmıyor, vatandaş olarak muhatap bulamıyoruz. Alo 153 Mavi Masa’yı aradığımda da sadece sözlü olarak suların gece 23.00’te verileceği söylendi, fakat bu bilgi gerçeği yansıtmadı ve halen susuzuz.
Başak Mahallesi 1707. Cadde ve çevresinde yaşanan bu uzun süreli su kesintisinin nedenlerinin acilen araştırılmasını, pompa ve altyapı arızası varsa kalıcı şekilde giderilmesini, mahallemize düzenli ve kesintisiz su verilmesini ve Mamak ASKİ’nin vatandaşla doğru, şeffaf ve ulaşılabilir biçimde iletişim kurmasını talep ediyorum.
