ASKİ Ankara Keçiören 19 Mayıs Mahallesi'nde Süregelen Su Basıncı Sorunu Ve Mağduriyet

Yaklaşık üç aydır Ankara Keçiören 19 Mayıs Mahallesi Kilyos Sokak 45 numaralı bina ve çevresinde neredeyse her gün ya su kesintisi yaşıyoruz ya da su basıncı o kadar düşük oluyor ki üst katlardaki dairelere su doğru düzgün ulaşmıyor. Komşularımla konuştuğumda Kuşcağız, Mamak, Keçiören’in diğer bölgelerinde oturan tanıdıklarımın böyle bir sorun yaşamadığını öğreniyorum, su kesintisi ve basınç problemi özellikle bu bölgede yoğun şekilde yaşanıyor.

Evimde çoğu gün tazyik o kadar az oluyor ki musluktan kıl kadar su akıyor, temel ihtiyaçlarımı bile karşılamakta zorlanıyorum. Su, çoğu zaman ancak gece yarısına doğru normale dönüyor. Düşük basınç ve ani basınç değişimleri nedeniyle kombim arıza yaptı, üst kattaki komşumun su borusu patladı ve tavandan su akarak evini su bastı. Bu durum hem maddi zarara yol açıyor hem de her gün aynı mağduriyeti yaşamamıza neden oluyor.

ASKİ’yi defalarca aradım, telefonda uzun süre bekleyerek yetkililere ulaştım, daha önce de şikayet metinleri yazdım fakat buna rağmen bölgemizde hiçbir kalıcı iyileşme yapılmadı, sorun aynı şekilde devam ediyor. Ankara’da su yoksa hiçbir bölgeye verilmemesini, eğer su varsa da parasını ödediğimiz hizmetin eşit ve sorunsuz bir şekilde bize de ulaştırılmasını bekliyorum.

ASKİ’den talebim, özellikle Ankara Keçiören 19 Mayıs Mahallesi Kilyos Sokak 45 ve çevresindeki su hattının ve basıncının acilen yerinde kontrol edilmesi, sürekli yaşanan su kesintisi ve basınç probleminin kalıcı olarak giderilmesi ve oluşan mağduriyetlerimizin dikkate alınarak bir daha tekrar etmeyecek şekilde çözüm üretilmesidir. Sürekli aynı bölgede aynı sorunu yaşayan vatandaşlar olarak artık bu durumun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.

Ankara Keçiören İncirli Mahallesi’nde yaklaşık 6 aydır ASKİ kaynaklı su ve altyapı çalışmaları nedeniyle hem su hem de trafik konusunda büyük sıkıntı yaşıyoruz. Mahallede yollar sürekli kazılı, trafik felç durumda, günlük hayatımız ciddi şekilde zorlaşıyor.

Bizim evimiz biraz yüksek kotta kaldığı için, çevremizde çoğu kişinin suyu normal akar ya da kesilmezken, biz sürekli düşük su basıncıyla uğraşıyoruz. Çamaşır, bulaşık, banyo gibi en temel ihtiyaçlarımızı bile doğru düzgün karşılayamaz hale geldik. Kullanamadığımız, verim alamadığımız suya da her ay yüksek fatura ödüyoruz.

ASKİ’ye ulaşmak, derdimizi anlatmak neredeyse imkansız olduğu için buradan sesimizi duyurmaya çalışıyoruz. Vatandaş olarak ya ödediğimiz su parasının tam karşılığını almak, yani su basıncının düzeltilip kesintisiz, güçlü suya kavuşmak ya da bu şartlarda kullanamadığımız su için faturalarda gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyoruz. Ayrıca mahallemizdeki kazı ve yol çalışmalarının bir an önce düzgün şekilde tamamlanmasını, altyapı ve yol sorunumuzun kalıcı olarak çözülmesini istiyoruz.

19 Mayıs Mahallesi Kilosu Sokaklar, 45 İncirli/Ankara adresinde uzun zamandır su kesintisi ve tazyik problemi yaşamaktayız. Mahallemizde resmi olarak su kesintisi gözükmediği halde sık sık sular kesiliyor veya geldiğinde de su kıl gibi akıyor. Bu durum sadece benim değil, çevremdeki herkesin ortak sorunu haline geldi.

Sorun mahalle genelinde yaşanıyor ve ASKİ müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız; telefonda uzun süre bekletiliyoruz ve bir muhatap bulmak çok zor. Ayrıca, su faturası ödemelerinde sürekli bilgilendirme mesajı alırken, su kesintisi yaşandığında hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.

Artık bu mağduriyetin giderilmesini, su tazyik ve kesinti sorununa kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Eğer su yoksa tüm Ankara’da yok olsun, eğer su varsa mahalle ayrımı yapılmadan herkese eşit şekilde su verilmesini istiyorum.