Arızalı Su Sayacı Nedeniyle Faturalarda Haksız Artış Ve Mağduriyet

Gölbaşı Hacılar Mahallesi’indeki aboneliğimize ait (Abone No: 2924992) çapı 40 cm olan su sayacımız Mayıs 2025’ten bu yana arızalı olmasına rağmen ASKİ tarafından değiştirilmiyor. Bu nedenle, son 3 aydır faturalarımızda ciddi bir artış yaşanıyor. Önceden yaklaşık 5.000 TL olan faturamız, en son 197 metreküp tüketim gösterilerek yaklaşık 36.000 TL olarak geldi.

Hem ASKİ Genel Müdürlüğü’ne hem de Gölbaşı Bölge Müdürlüğü’ne dilekçe ile başvurmamıza rağmen, 40’lik su sayacının stoklarda olmadığı gerekçesiyle herhangi bir değişim yapılmadı. Bu süreçte arızalı sayacı kullanmaya devam etmek zorunda kaldık ve faturalarımızda haksız bir şekilde yüksek tutarlar yansıtıldı.

ASKİ’den beklentim, arızalı olan su sayacımızın acilen değiştirilmesi ve bu süreçte oluşan haksız fatura tutarlarının düzeltilerek mağduriyetimizin giderilmesidir.