Ankara’da Su Faturam 785 TL’ye Çıktı; Açıklama Ve Düzeltme Talebi

Ankara’da yaklaşık 5 yıldır aynı adreste ikamet ediyorum ve su faturalarım düzenli olarak 250–300 TL bandında geliyorken, 04/2026 dönemine ait faturamın 785 TL olarak geldiğini görünce büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Faturada katı atık bedeli de yer alıyor; ancak yine de toplam tutarın bu kadar yüksek olmasının mantıklı bir açıklaması olduğunu düşünmüyorum.

Kullanım alışkanlıklarımızda olağanüstü bir artış, evde kişi sayısında önemli bir değişiklik veya tespit edilmiş bir su kaçağı bulunmamaktadır. Buna rağmen önceki aylara göre bu derece yüksek bir fatura çıkarılması tarafımı ciddi şekilde zor durumda bırakmıştır.

ASKİ çağrı hattını aradığımda ise hatta bekletiliyorum ve şu ana kadar kimseye derdimi net bir şekilde anlatıp bilgi alma imkanım olmadı. Hem faturadaki kalemlerin, özellikle katı atık bedeli dahil toplam tutarın nasıl bu seviyeye geldiğinin detaylı şekilde incelenmesini, hem de varsa hatalı bir tahakkuk söz konusu ise faturamın düzeltilmesini talep ediyorum.

Yaşamış olduğum bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için aboneliğimin ayrıntılı olarak kontrol edilmesini, gerekli açıklamanın tarafıma yazılı veya telefon yoluyla yapılmasını rica ediyorum.