Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mikail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

AnkaraKart Abonman Yüklemesi Sorunu

profile
04 Kasım 2024 13:17
1.765
Mikail'in Teşekkür Mesajı
“Bugün itibari ile param ödeme yaptığım kartıma iade edildi telefon ile arayarak bilgi veren temsilciye de teşekkürler”

Ankara EGO kartıma EGOCEPTE uygulaması üzerinden abonman yüklemesi yaptım. Kartımı bastığım zaman tam basıyor, vize işlemi yapılamıyor. AnkaraKart merkezi ile görüştüm, 153 üzerinden şikayet oluşturdum. Ödeme yaptığım kart numarası ve dekont istendi, ilettim ama hâlâ bir sonuç alamıyorum. Ne zaman alacağım acaba? Başvuru no: 9576237

04 Kasım 2024 15:14 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhabalar Size yardımcı olabilmem adına ulaşım kart numaranızı paylaşabilir misiniz?

05 Kasım 2024 10:47

Merhabalar Kartınız vizesi olmadığı için abonman hakkında faydalanamadığınızı görüyorum. Kart merkezinden vize işlemi yaptırmayı deneyebilirsiniz. Öğrencilik hakkınız yok ise kullanamadığınız abonman yüklemenizi iade talep edebilirsiniz.

Mikail
Mikail
05 Kasım 2024 14:18

Şikayeti tam okumadınız sanırım vize işlemi olmadığını 153 üzerinden iade talep ettiğimi ama bana hala bir geri dönüş olmadığını söyledim

05 Kasım 2024 15:35

Merhabalar Bu platform üzerinden iade işlemi takibi gerçekleştirmiyoruz. Ancak konu ile ilgili bilgi verilmesi adına sizinle irtibat kurulmasını sağlayabiliriz.

Mikail
Mikail
05 Kasım 2024 15:37

İyi olur çünkü yazdığımız şikayete ilgileneceğiz deyip geri dönüş yapılmıyor ve yanıtlanmıyor

Mikail
Mikail
07 Kasım 2024 11:21

Bugün itibari ile param ödeme yaptığım kartıma iade edildi telefon ile arayarak bilgi veren temsilciye de teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Refik sonuçtan hiç memnun değil

Egocepte Uygulaması Abonman Yükleme Sorunu Ve İade Beklentisi

profile
22 Kasım 2024 19:23
1.960
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

8 Ay Bekletilen Abonman İadesi Ve Değer Kaybı Mağduriyeti

profile
23 Haziran 2025 01:41
943
8 Ay Bekletilen Abonman İadesi Ve Değer Kaybı Mağduriyeti
8-ay-bekletilen-abonman-iadesi-ve-deger-kaybi-magduriyeti-2.pdf

profile
22 Mayıs 2025 15:07
867
1
Hanife sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Ekim 2024 12:50
1.224
Benzer Şikayet Yaz