Eksik Ve Arızalı Mobilyalar Nedeniyle Yeni Eve Taşınamama

21 Aralık 2025 tarihinde, Küçükçekmece’de bulunan Asimo mağazasından Aura koltuk takımı (4+3+1 ve puf), Petra masa ve sandalye, Bianka köşe, Bianka pantolonluk, Bianka çekmeceli dolap, şifonyer + ayna, ped yatak ve ledli karyola dahil olmak üzere komple yatak odası, yemek odası ve oturma grubu satın aldım. Evim kentsel dönüşüme girdiği ve taşınma sürecinde olduğum için yeni mobilyalarımı acil ihtiyacım olduğu için buradan aldım, ancak keşke almasaydım diyecek duruma geldim.

Mobilyaların bir kısmı getirildi ve kuruldu, fakat birçok ürün hâlâ eksik. Yemek masamın sandalyeleri gelmedi, 6 kapaklı dolabımın iki kapaklı çekmeceli tarafı ve iç boruları yok, oturma grubumun pufu yok, karyolamın ledleri yanmıyor ve yatağım hiç gelmedi. Yani ödediğim ürünlerin önemli bir kısmını teslim alamadım ve gelenlerde de arıza var.

Bu durumla ilgili defalarca mağazayı telefonla aradım ve bizzat mağazaya gittim. Yatak için 30 Ocak Cuma günü geleceği söylendi, gelmedi. Diğer mobilyalar için 31 Ocak tarihi verildi; o gün de ne gelen oldu ne de arayan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Her seferinde farklı bahanelerle oyalandım ve artık gelmeyecekmiş gibi hissediyorum.

Yaşadığım bu aksaklıklar yüzünden kira ödediğim yeni eve eşyalarım eksik olduğu için taşınamıyorum. 3 aylık bebeğimi bırakıp sürekli mobilyaların peşinde koşmak zorunda kalıyorum ve hem maddi hem manevi olarak ciddi anlamda yıpranmış durumdayım.

Bu alışveriş için toplam 185.000 TL ödedim; ödemeyi yarısı kredi kartı, yarısı peşin olacak şekilde gerçekleştirdim. En başta bir haftada teslim edileceği söylenmesine rağmen, aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ eksik ve arızalı ürünlerle uğraşıyorum.

Eksik olan tüm ürünlerimin acilen teslim edilmesini, karyoladaki LED arızasının giderilmesini ve diğer sorunlu parçaların da bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin, özellikle taşınma sürecim ve küçük bebeğimle yaşadığım zorluklar dikkate alınarak ivedilikle giderilmesini istiyorum.