to read complaints and reviews, or file yours.1
Ayakkabının Üst Kısmında Beklenmedik Yıpranma
27.3.2023 tarihinde aldığım gel-nimbus 25 TR birkaç ay itibari ile ayakkabının üst tarafı delinmeye başladı. 14.12.2024 de Asics müşteri temsilcisine ürün analizi için yolladım ve kendi açılarından üretim kusuru bulamadılar. Ayakkabı hem üstten hem de içerisinden yıpranmış durumda. Sadece spor amaçlı kullandığım sneakerlar 8 ay içerisinde pert oldu. Form no 1-2174. Bu işlemi tekrar göz önüne almanızı rica ediyorum. Aksi takdirde mutsuz eski bir müşteriniz olacak.
20 Aralık 2024 08:47 (Şikayetten 14 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili araştırmalarımızı başlattık, sizinle iletişime geçeceğiz. Asics Müşteri Deneyim Merkezi
