Asics Üretim Hatası Sonucu Ayakkabıda Açılma




Marka gücüne güvenerek satın aldığımız ve alınalı henüz 6 ay civarı olmasına ve sadece kortta giyilmesine rağmen oğlumun tenis ayakkabısı yanlardan resimde görüldüğü gibi açılma yapmıştır. Hatta bundan önceki çiftte de 6 aylık kullanım sonrası yine aynı şikayetle müracaat ettiğimiz Zorlu Asics mağazası, üründe problem olmadığını söyleyerek (resimde müracaat vardır) bizi geri göndermesine rağmen gidip yine Asics aldık ve başımıza yine bu geldi. Bu üründe de hata kullanımdan ise ki sadece kortta kullanılan ayakkabı bu kadar kısa sürede bu hale gelecekse neden Asics alıyorum; çiftin diğer tekinde niye açılma yoktur? Markaya güven 1nci denemede zayıflamışken ısrarla yaptığımız 2nci denemede durum ortadadır; telafisini talep ederim. Mağazaya bırakın inceleyip dönelim tarzı bir durum oğlum oynamaya devam ettiği için mümkün değildir; ancak ikame ayakkabı ile mümkündür. Güvene dayalı mağdur olmak böyle bir şey
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili araştırmalarımızı başlattık, gün içinde sizinle iletişime geçeceğiz. Asics Müşteri Deneyim Merkezi























