to read complaints and reviews, or file yours.Asics Ayakkabı Şikayeti Ve Garanti Kapsamına Alınmaması.
18/04/2023 tarihinde Marin Spor Malzemeleri Ticaret A.Ş. isimli firmanın Tuzla Marina'da bulunan Asics mağazasından satın almış olduğum 'Asics Gel - Venture 9 Waterproof' modeli ayakkabı, henüz 1 yılını doldurmadan her iki ayakkabının da yanlarından açılma yapmıştır. Bunun üzerine 23/01/2024 tarihinde ilgili firmaya başvurulmuş ve ürünler kontrole gönderilmiştir. Ancak firma tarafından başvurum olumsuz sonuçlanmıştır. Yalnızca günlük kullanımda kullandığım ve üretim hatası bulunmayan ayakkabılarda ben ne yapmış olabilirim? Verilen cevapta müşteriyi, yani son kullanıcıyı kesinlikle anlamadan ve dinlemeden baştan savma bir yaklaşımla verilmiş olup, asla benim düştüğüm sıkıntıya düşmemeniz için konuyu buraya taşıyorum. Ayrıca hakkımı sonuna kadar arayacağımı buradan yetkililere duyurmak istiyorum.
Haldun G******
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili araştırmalarımızı başlattık, gün içinde sizinle iletişime geçeceğiz. Asics Müşteri Deneyim Merkezi
Bu markayı almayı düşünenler sözüm size, paranızla rezil olmayın. Yaşattıkları sinir stres de işin cabası. Ben ve benim gibi bir çok mağdur varken illa ki bu markayı tercih ediyorsanız o da sizin tercihiniz. Sevgiler, saygılar.
