Kurulum Hatası Gizlendi, Ücretsiz Bazanın Değişimini Talep Ediyorum
Bursa Nilüfer şubenizden geçen sene bu zamanlar bir baza satın aldım. Kurulum esnasında sorun yaşandığı halde bu durum tarafıma hiçbir şekilde bildirilmemiş. Bazadaki kurulum hatasını ise ancak birkaç gün önce, yatağı kaldırıp temizlik yaparken fark edebildim.
Sorunu fark eder etmez A***** ile iletişime geçtim ancak şu ana kadar bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Kurulum sırasında yapılan hatanın ve bunun gizlenmiş olmasının sorumluluğunun firmaya ait olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, mevcut bazanın yenisi ile ücretsiz olarak değiştirilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.





