Asg Bilişim Teknoloji Outlet Kullanılmış Ve Faturasız Ürün Gönderimi




Sayın yetkili, PTT-9911M7B1K-231123 sipariş kodu ile Teknoloji Outlet'ten sipariş ettiğim ürün yıpranmış, patpat naylona sarılmış ve daha önceden kullanılmış (ikinci el) olarak faturasız gönderildi. Fotoğrafları elimde bulunmaktadır. Kargolama aşamasında da ürünü aldığım gibi paketleyerek PTT Kargo ile iade etmeme rağmen firma, kendi kullanılmış ürünü için paramı iade etmeyerek beni zor durumda bırakmıştır. Kızıma çeyiz olarak aldığım bu ürün yüzünden mahcup oldum, elektronik fatura bile gönderilmedi. Bu satıcıların denetimi nasıl yapılıyor merak ediyorum, mağdurum ve şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını ve en kısa zamanda paramın iadesini talep ediyorum; aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı bildirmek isterim.
Sayın Yetkili asg bilişim teknolojileri limited ŞİRKETİ'nin % Aralıkta yolladığı fatura ektedir. Ürünü tekrar bana yollamak için kargoya vermişler çünkü satılabilir ve kullanılabilir bir ürün değil para iadesi talep ediyorum teşekkür ederim.
Epttavm konu ile ilgili gönderdiğim maile cevap dahi vermedi.



Neşe hanım herhangi bir gelişme oldu mu acaba