to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Asena Butik Ürünlerimi Göndermedi
2 Aralık 2025 12:4847
Instagram üzerinden “Asena.butiik” adlı hesaptan 3 adet çanta siparişi verdim. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi.
Bu alışveriş için toplam 340 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişe ve ödemeye ait ekran görüntüleri, dekont ve yazışma kayıtları elimde mevcut. Ancak satıcıya ulaştığımda mesajlarıma cevap verilmiyor ve ne ürün gönderimi ne de para iadesi konusunda herhangi bir dönüş yapılmıyor.
Ürünlerimi göndermedikleri ve iletişime geçmedikleri için ödediğim 340 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
