to read complaints and reviews, or file yours.Instagram'dan Çay Seti Gelmedi, Hesabım Engellendi, İade Talebi
Instagram üzerinden Asel Züccaciye isimli hesaptan 16’sında bir çay seti siparişi verdim ve ödemeyi Shopier Muhasebe Departmanı adına, C***** K******** ismine kayıtlı Enpara TR20001570000000020 IBAN numarasına Ziraat Bankası üzerinden yaptım. Ödeme sonrasında bana ürünün en geç 2 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi.
Aradan süre geçmesine rağmen ürünüm gelmedi ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı. Üstelik sonrasında hesabım engellendi ve bir daha hiçbir şekilde firmaya ulaşamadım. Bu davranış nedeniyle ortada gerçek bir ürün olduğuna bile inanmıyorum.
Bu nedenle ödediğim tutarın derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum.
Siparişimi 16'sında verdim, ödeme yaptım ve 2 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi. Ancak ürün gelmedi, kargo bilgisi paylaşılmadı, hesabım engellendi ve firmaya ulaşamıyorum. Bu yüzden ödediğim tutarın derhal ve eksiksiz iade edilmesini istiyorum.
Hayır savcılığa vereceğim