Asel Butik'ten Kalitesiz Ve Yanlış Renkli Feraceler, Cevapsız İade Talebi

Asel Butik’ten bugün internet üzerinden birkaç adet ferace siparişi verdim. Ürünler aynı gün saat 12.00 civarında elime ulaştı; ancak gelen feracelerin dikişlerinde belirgin hatalar vardı, kumaş kalitesi oldukça kötüydü ve siparişimde seçtiğim renkler yerine farklı renklerde ürünler gönderilmiş durumda.

Ürünlerden hiç memnun kalmadığım için iade etmek ve ödediğim ücretin EFT ile yaptığım ödeme tutarı kadar tarafıma eksiksiz iadesini istiyorum. Bu talebimi WhatsApp üzerinden ilettim; karşı taraf çevrimiçi görünmesine rağmen yaklaşık bir saattir hiçbir şekilde mesajlarıma yanıt vermiyor ve dönüş sağlamıyor.

İstanbul Zeytinburnu’ndan gönderilen bu siparişte hem kalite hem de renk konusunda yaşadığım sorunların hızlıca çözülmesini, iademin kabul edilerek ücretimin en kısa sürede geri ödenmesini talep ediyorum.