to read complaints and reviews, or file yours. 
Ucuzabilet.com internet sitesi üzerinden bugün saat 12.08’de As Turizm ile Sorgun’dan İstanbul’a 18.10 kalkışlı otobüs bileti satın aldım. Ödemem kartımdan çekildi, biletim onaylandı; ancak daha sonra hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden biletim iptal edildi. Herhangi bir SMS, e-posta ya da arama almadığım için durumdan habersiz şekilde Sorgun Otogarı’na gittim ve otobüse binmek istediğimde biletimin iptal edildiğini orada öğrendim.
As Turizm ile Sorgun’dan İstanbul’a seyahat etmeyi planlarken, otogara gittiğimde bana İstanbul’a başka boş araç olmadığı, bu yüzden de otogarda kaldığım söylendi. Şu an hem seyahatimi gerçekleştiremiyorum hem de tamamen benim dışımda gelişen, haber dahi verilmemiş bir iptal yüzünden ciddi şekilde mağdur olmuş durumdayım. Ucuzabilet.com internet sitesi üzerinden hem yazılı olarak ulaşmaya çalıştım hem de telefon numaralarından aradım; ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Bu süreçte otogara gelmek için 35 km yolu özel taksiyle geldim, aynı şekilde geri dönmek zorunda kalacağım için toplamda yaklaşık 2.000 TL yol masrafım oluşuyor. Biletim onaylandıktan sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmesi ve bunun sonucunda hem zaman hem para kaybetmiş olmamı kesinlikle kabul edemiyorum.
Bilet ücretimin eksiksiz iadesini ve özel taksiyle yaptığım yaklaşık 2.000 TL’lik yol masrafımın da tarafıma ödenmesini, yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak da acilen yazılı ve net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
11 Ekim’i 12 Ekim’e bağlayan gece Sorgun-Salihli güzergahında Aras Turizm’in şehirler arası otobüsünü kullandım. Planlanan kalkış saati 00.30 olmasına rağmen otobüs tam 48 dakika gecikti. Defalarca '10 dakikaya oradayız' denilerek gecenin soğuğunda bekletildim. Ayrıca, biletimi alırken yan koltuğumu...
13.10.2025 tarihinde, kardeşim S*** N** Y***** adına İstanbul (Bayrampaşa) Otogar’dan Uşak Otogar’a saat 12:00 aracı için Metro Turizm’den 10 TL kampanyalı bilet aldım. Kardeşim öğrenci olduğu için bu kampanyadan yararlandık. Ancak otogara gittiğinde, biletinin iptal edildiği ve kampanyasız, sabit f...
11.08.2025 tarihinde saat 20.30’da Sorgun-Sivas Arası için Obilet mobil uygulaması üzerinden Aras Turizm’e ait otobüs bileti satın aldım. Ancak belirtilen saatte otobüs otogara uğramadı ve yoldan da geçmedi. Saatlerce otogarda bekledim Aras Turizm’e ulaşamadım. Telefon numaraları yoktu bulduklarım d...
29.12.2025 tarihinde saat 22.15 civarında Metro Turizm’in internet sitesi üzerinden aldığım İstanbul Samandıra – Yozgat Sorgun seferine ait biletim, sefere yaklaşık 20 dakika kala iptal edildi ve ben terminale gitmek üzere yoldayken bu durumdan haberdar edildim. Otobüsüme binmem gereken saatte bu ke...
24 Ağustos’u 25 Ağustos Pazar gününe bağlayan gece, saat 00.30’da Samsun Otogarı’ndan Samandıra Terminali’ne giden Metro Turizm seferi için (referans no: YKGAJN1 ve YKGAJN2) bilet aldım. Seferden yaklaşık bir saat önce Samsun Otogarı Metro Turizm şubesi tarafından arandım ve aracın arızalandığı, sef...
Yorumlar