Beklentilerin Altında Araç Ve Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

29 Temmuz 2023 tarihinde saat 17.30 da Bursa otogarından kalkıp İstanbul Harem otogarı varışlı Es Turizm firmasının 15 numaralı koltuğunu Obilet internet sitesi üzerinden satın aldım. Söz konusu firma ya ait araç Bursa otogarına tam hareket edeceği saatte gelince buradan da bir süre geç kalkmak zoru...

27.07.2025 tarihinde Kastamonu-İstanbul seferi için bilet aldık. Kastamonu'dan Karabük'e gelene kadar otobüs yaklaşık 20 farklı yerde durarak yolcu aldı. Sonrasında İstanbul'a varana kadar yaklaşık 50 farklı noktada daha durup yolcu indirip bindirdi ve yeni yolcular alındı. Halk otobüsünden bir fark...

06 Eylül 2025 tarihinde, Eflani’den İstanbul’a gitmek üzere Metro Turizm’den iki kişi için toplam 1600 TL ödeyerek YKM*** PNR numaralı biletimi aldım. 11:45’te kalkması gereken otobüs arıza yaptı ve bize Eflani’den 12:30’da bir servis aracıyla Karabük Terminali’ne götürüleceğimiz, oradan başka bir M...

31.08.2025 tarihinde Metro Turizm'in İstanbul Esenler Otogarı'ndan kalkan 23:05 saatli İstanbul-Ankara seferinde çok kötü bir yolculuk deneyimi yaşadım. Aracın her yeri kırık döküktü, traktör gibi ses çıkarıyordu ve çok eskiydi. 2+1 otobüs diye bilet aldım ancak araç 2+2 düzenindeydi. Araçta şarj ka...

Metro Turizm, 19.01.2025 tarihinde Metro Turizm acentesinden Eskişehir den İstanbul'a saat 19:30 için bilet aldım. Araç Eskişehir otogarına saat 21:00 da geldi, 2 saatlik bir gecikme. Sonradan anladığımızda şoför 9 saatin üstünde araç kullandığı için polis/jandarma Eskişehir'den bu şoförün Araç kul...