656 TL Ödenen Sipariş Kargoya Verilmedi, Açıklama Ve İade Bekliyor
03.08.2026 tarihinde As Kurukahveci isimli siteden aromalı Türk kahvesi siparişi verdim. 1757 numaralı siparişimin 656 TL tutarındaki ödemesini havale ile yaptım ve tarafıma “ödemeniz onaylandı” şeklinde bilgilendirme maili geldi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Firma ile telefon üzerinden bir kez iletişime geçmeyi denedim ancak ulaşamadım, daha sonra da aramama rağmen geri dönüş yapılmadı. Ne ürün gönderiliyor ne de gecikme ile ilgili açıklayıcı bir bilgi paylaşılıyor, bu durum beni mağdur ediyor.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileri ile birlikte net bir açıklama yapılmasını, aksi durumda ödediğim 656 TL tutarın eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.





