to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Teslim Edilmedi, İade Yapılmadı
30.12.2025 tarihinde Çay Dükkanı firmasının web sitesi üzerinden toplam 1.237,62 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Ödeme dekontunu da firmaya WhatsApp üzerinden ilettim. Sipariş numaram f96da338e3176’dır.
Siparişim hiçbir şekilde teslim edilmediği için firmayla WhatsApp üzerinden +90 ***********47 numaralı hat üzerinden defalarca yazıştım. Bana para iadesi yapılacağı söylendi ve IBAN numaram istendi, ben de IBAN bilgilerimi paylaştım. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen sürekli “hastamız var” gibi gerekçelerle oyalandım, ne ürünüm gönderildi ne de ödediğim tutar tarafıma iade edildi.
Hem ürünümü alamadım hem de paramın iadesi yapılmadığı için mağdur oldum. Ödediğim 1.237,62 TL tutarının hiçbir kesinti olmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu gecikmenin nedenleriyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
