İptal Edilen Bilet Ücretinin Kredi Kartına Geri Ödenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

As Adana firmasından 09.12.2025 tarihinde saat 23.30 seferi için As Adana uygulaması üzerinden 980 TL tutarında, kredi kartı ile bilet satın aldık. Daha sonra biletimizin iptal edildiğine dair bir SMS aldık ancak öncesinde bize hiçbir şekilde bilgi verilmedi. (Bilet alma tarihimiz 3 Aralık 20025 ipt...

22.08.2025 tarihinde saat 06.15 için As Adana firmasından Kozan-Salihli güzergahına bilet aldım (Bilet No: 31J***7D). Yaklaşık 1200 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak otobüs, belirtilen saatte hareket etmedi ve uzun süre bekletildim. Sonrasında seferin iptal edildiği bilgisi taraf...

28 Haziran 2025 tarihinde, saat 01:00'de Adana'dan Ankara'ya giden As Adana otobüs firmasından bilet aldım. Pozantı Akgün Dinlenme Tesisleri'nden alınmam gerekiyordu ve bu noktada beklememe rağmen otobüs beni almadan geçti. Durumu iki kez firmayı arayarak bildirdim fakat gelen olmadı. Olaydan sonra ...

04.07.2025 Cuma günü saat 14:20’de gerçekleşecek Balıkesir–Adana seferi için As Adana firmasından iki kişilik bilet aldım. Ancak 06.07.2025 tarihinde, As Adana tarafından teknik aksaklık nedeniyle seferin iptal edildiğine dair SMS aldım. İptal sonrası, bilet ücretinin iadesi için aynı gün firmayı ar...

25.10.2025'de As Adana firmasından, Çanakkale Biga’dan Adana’ya 18:30 seferi için 31CO12VN6 numaralı bilet aldım. Otobüsün kalkmasına 1,5 saat kala, tarafıma seferin iptal edildiği bildirildi ve Bursa’dan kalkacak son sefer olduğu, biletimi iptal etmem gerektiği söylendi. Gerekli hiçbir bilgilendirm...